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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町のクチコミ･お客さまの声
総合4
評判通り、立地とフロント対応は素晴らしい。エレベーターも２基あり、ストレスなし。アメニティも備品も良かった。概ね満足。気になった点が２点９階だったためか、水圧が弱く、浴槽に水をためるのも時間がかかるしシャワーもちょっと・・もう一点は、客室清掃のレベルフレッサインチェーンは良く使うが、他が良いのでより気になったのかもしれないが。水圧はともかく、清掃の良し悪しはコストの問題ではないと思うので正直これは残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。水圧が弱いとのことで、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。至急、施設メンテナンスのスタッフに伝え、水圧を確認させて頂きます。清掃につきましても不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様に頂いたご意見を基に、今後はフロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となり、清掃のレベルアップに努めて参ります。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。フロント 河野
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ
評判通り、立地とフロント対応は素晴らしい。
エレベーターも２基あり、ストレスなし。
アメニティも備品も良かった。
概ね満足。
気になった点が２点
９階だったためか、水圧が弱く、浴槽に水をためるのも
時間がかかるしシャワーもちょっと・・
もう一点は、客室清掃のレベル
フレッサインチェーンは良く使うが、他が良いので
より気になったのかもしれないが。
水圧はともかく、清掃の良し悪しはコストの問題ではないと
思うので正直これは残念でした。
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この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
水圧が弱いとのことで、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
至急、施設メンテナンスのスタッフに伝え、水圧を確認させて頂きます。
清掃につきましても不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様に頂いたご意見を基に、今後はフロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となり、清掃のレベルアップに努めて参ります。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
フロント 河野