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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.32
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.52
  • 食事3.42

総合4

富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ

富山のクマさんさん [50代/男性] 2018-05-16 11:08:47

間違って喫煙ルームを予約。辛い一晩でした。これは、自分自身のミスなので仕方ないのですが、気になったのはホテルのシャワーの元から水が漏れていたことと電話ケーブルが断線していたことです。中国産の安いケーブルなのでしょうが、あのタイプは断線しやすい。変えられるか、ケーブルごとなくされることをお勧めします。シャワーは修理しないと漏れるだけでなく、破裂したら大変ですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 2018-05-16 14:21:51

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠に有難うございます。
尚且つ、お忙しい中のご投稿誠に感謝申し上げます。

当ホテルシャワーですが、根元からお水が出てしまう仕様になってございます。水圧を最大限傾けて頂けるとあまり漏れないのですが、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ですが、今一度業者を呼んで確認致します

電話ケーブル、ご使用出来ず誠に申し訳ございませんでした。次回からはこのような事のないようお部屋のチェック等、より徹底してまいる所存でございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同清掃やお部屋の状態管理、今いっそう努力して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント:紅林

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】