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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.37
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.53
  • 食事3.42

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-04 21:25:32

部屋がきれいでとてもよかったです。
大きな道に面していないので、車の音等も聞こえずとても静かに過ごすことができました。
シャワーの水量も問題ありませんでした。
宿泊した当日は何も感じなかったのですが、翌朝バスルームに入ると下水のにおいがしました。
換気扇は付けていたのですが・・・そこがちょっと残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 2018-11-04 22:22:07

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

浴室におきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
排水につきましては、私どもスタッフもルームメイクスタッフとともに日々チェックをしております項目ではございますが、この度はそれが行き届いておりませんでしたこと、大変申し訳ございません。
スタッフ一同再度徹底してお客様が満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので、機会がありましたらまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 小笹

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプル&ベーシック
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】