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相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町のクチコミ･お客さまの声
風呂3
タクシーを前日に予約お願いしたのに出来ないと言われたのは残念。枕カバーにタバコの様な匂いがあったのは眠れないほど気になった。カードキーがないとエレベーターが動かないのは安全で良いと思った。
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この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。タクシーの件に関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。※当館はタクシーの手配を承ってはおりますが、満車や天候の影響により手配できない場合がございます。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。また、枕カバーの匂いに関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。※清掃時に確認を徹底するとともに、清掃後の確認に関しましても入念に行い再発防止に努めてまいります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様が仰るように、当館ではお客様に安全な空間を提供できますようにエレベータにも各室のドアにもセキュリティシステムがかかっております。最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様の又のご来館を心よりお待ちしておりますフロント ジュリア
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風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ
タクシーを前日に予約お願いしたのに出来ないと言われたのは残念。枕カバーにタバコの様な匂いが
あったのは眠れないほど気になった。カードキーがないとエレベーターが動かないのは安全で良いと思った。
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この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
タクシーの件に関しましては、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
※当館はタクシーの手配を承ってはおりますが、
満車や天候の影響により手配できない場合がございます。
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
また、枕カバーの匂いに関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
※清掃時に確認を徹底するとともに、清掃後の確認に関しましても入念に行い再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様が仰るように、当館ではお客様に安全な空間を提供できますようにエレベータにも各室のドアにもセキュリティシステムがかかっております。
最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております
フロント
ジュリア