この度、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、ありごとうございます。
当ホテルでは、コロナ感染予防を兼ね、非対面にてチェックインのお手続きができるマシンを導入致しました。
お客様がフロントを立ち寄らず、チェックイン及びチェックアウト、スムーズにできますので、好評を頂いていります。
自動チェックインを導入して以来、優先にして、お使いいただくことになっているのですが、フロントスタッフの指示により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。もちろんフロントでもチェックインを承れますので、今後のご宿泊について、当ホテルを再度お選びいただけたら、お手数ですが、チェックイン時にフロントが希望ですとひとごと、お申し出くだされば、お客様のご希望に添い、対応いたします。
これからもお客様より安心し快適にお泊まり頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント康