この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
立地に関しましてお客様のご希望に添えた事、大変嬉しく思います。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皇居ランをお楽しみいただけたこと、誠に嬉しく思います。
当ホテルでは「皇居ランニングプラン」をご用意いたしております。チェックアウト時間が一時間遅くなるほか、ミネラルウォーター一本、バスタオル一枚を無料でお付けしております。
宜しければご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント

この度、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

フロント 康

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティをお喜びいただき、大変嬉しく思っております。

相鉄フレッサインの「Fresa」は、Fresh、Scence、そしてAmenityから成っております。日焼け止めをはじめ、ヘアパック、フェイシャルマスク、化粧水、乳液、クレンジング、洗顔料、入浴剤、除菌液など、充実のアメニティをフロント前の棚からお持ち頂けます。

当ホテルは環境問題対策として、2022年4月より施行の「プラスチック資源循環促進法」に伴い、客室ユニットバス内にご用意していた対象アメニティ（歯ブラシ、カミソリ）他をロビー内フリーアメニティコーナーへの設置に変更させていただきました。

これまでお部屋にご用意しておりました歯ブラシ、カミソリ、綿棒などもフロント前の棚からお持ちいただくようになっております。

相鉄ホテルズでは、ワンウェイ（使い捨て）プラスチックを減らし、プラスチックごみの削減、リサイクルの促進に引き続き取り組んでまいります。今後ともご理解とご協力を頂ければ幸いで
ございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備、サービスについてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、立地の良さは当ホテルの自慢の一つでございます。周辺には神保町名物のカレー屋さんをはじめ、様々な飲食店がございます。行列のできる本場さながらの讃岐うどんの名店もございますので、次回ご利用時にはぜひ行ってみて下さい。
当ホテルのお部屋はあまり広いとは言えませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスに力を入れております。最近は段々寒くなってまいりましたので、フリーアメニティコーナーには、ゆっくり温まって頂けますよう、入浴剤も用意致しております。次回ご利用時にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町　フロント

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共はお客様にもう一度利用したいと思って頂けるようなサービスを常日頃より心がけておりますので、今回お客様からこのようなお褒めの言葉を多く頂戴することができ、スタッフ一同心より嬉しく思います。
また、立地に関しまして、当ホテルは神保町の神田すずらん通りという著名な飲食店が軒を連ねている通りに面しており、神保町駅から徒歩3分程と利便性も良い為、多くのお客様からご好評を頂いております。フロントでは近くにございます飲食店をまとめたマップをご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非お声掛け下さいませ。
しかしながら、エレベーターのご案内に関しまして、ご案内が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として参考にさせて頂き、今後のサービス向上へ向けて努力して参ります。
最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　康

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰られますように、当ホテルは商店街の中ということもあり多くの飲食店、
コンビニエンスストア、ドラッグストアがあり
大変利便性が高いと多くのお客様からご好評を得ております。
また周辺には有名飲食店も数多くございます。
周辺のお勧め店のマップも用意しておりますので、お時間がございましたらお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント川本

お客様

当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
尚且つ、ご投稿のお時間を割いて頂き心より御礼申し上げます。当ホテルはお客様の仰る通りすずらん通りに面しておりますので、書店やカフェ、100均などに囲まれております。ですが夜は静かにお過ごし頂けたかと思います。お部屋の狭さに関しては何も申し上げられず、恐縮致しております。その分スタッフ一同お客様が心地よく宿泊できる様、お部屋の清掃や応対等、より精進して参ります。チェックアウトのお時間に関しましても、いろいろなプランもございます。ご検討頂ければ幸いです。
涼やかな風が吹くころには、また、お越しいただけることを祈念いたします。

お身体に気を付けてお過ごしください。

フロント：紅林

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の清潔感を維持していけるよう、これからも努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント　康

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの清潔感につきましてお褒めの言葉をいただき、清掃スタッフ、フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお部屋の清潔感を維持できるよう努めて参ります。
当ホテルは地下鉄神保町駅にもほど近く、多くの古書店に囲まれている立地で、東京ドームや武道館などのアクセスも良好です。
しかし、大通りから一本入った商店街の中に位置している為、夜は静かにお休み頂けるかと存じます。
当ホテルの立地や環境にも満足いただけたことを大変嬉しく思います。

最後になりますが貴重な時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　湯川

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地に関して、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともご期待に沿えるサービスを提供出来る様に日々頑張ります。
次回のご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　康

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは５年前に建設され、新築の設備を維持できるよう、日々徹底した清掃を心がけております。
また、ご宿泊のお客様のみご利用頂けるよう、エレベータには厳重なセキュリティを設けておりますので、安心してお過ごし頂けます。

最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。頂いたご意見を励みにスタッフ一同邁進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　増井

この度ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様が仰る通り、当館は御茶ノ水駅、神保町駅、それから東京ドームと近いので、お客様に好評頂いております。また、周辺にはコンビニ、レストラン店も多くございますので買い物も飲食もお楽しみいただけます。
もし神保町にいらっしゃいましたら是非当館にご宿泊お願い致します。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。
フロント
ジュリア

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
部屋の清潔感とアメニティに関しまして貴重なご意見有難うございます。
当館では部屋にご用意されていないアメニティをカウンター付近からお取りいただくことはできます。種類も豊富で、いつでも自由に取れますので、お客様によく好評いただいております。
朝食はリトルマーメイドのスタッフがお客様に美味しく召し上がっていただくために、パンを毎日新鮮な調味料で一生懸命お作りさせて頂いております。次回もよろしくお願いいたします。
最後になりますが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました
フロント
ジュリア

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄神保町駅から徒歩3分、JR・地下鉄御茶ノ水駅から徒歩8分に位置しておりますし、ホテルの前はすずらん通りという、いろいろなお店が立ち並んでいる立地でございます。ちょっと散策されるには良い環境かと存じます。少々お時間のある方には皇居やドームへも徒歩可能な距離にございます。

私共、スタッフも猛暑の中いらして頂けるお客様に精一杯のおもてなしが出来ればと思っております。お客様のお言葉を旨により一層素敵な環境をご提供できるよう邁進して参ります。


こちらのほうへお越しの際はまたご宿泊頂けると幸いです。

ご家族、お身体にご留意されて。

フロント：紅林

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、ありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは安全で快適な空間を提供することにより、幅広い多くのお客様に愛されるホテル作りを日々目指しております。
開業丸4年が経ちましたが、5年目となる今後も接客面、設備面ともにより精進して参ります。
何かお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　許

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただける様、スタッフ一同、清掃徹底を心がけております。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：金谷

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテル最寄りの神保町駅は東京メトロ半蔵門線、都営新宿線と三田線の3路線が通っており、便利な立地にございます。お客様のおっしゃる通り当ホテル周辺には飲食店も多数あり、フロントでは近隣のマップなどもご用意ございますので、また次回ご利用の際はお気軽にお声掛け下さいませ。
お部屋の埃につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも報告し、清掃方法やお部屋のチェック方法等見直しをさせて頂きます。
今後ともご期待に添えるサービスを提供出来るよう日々努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　康

このたびは、相鉄フレッサインをご利用いただき誠に有難うございます。

褒めの言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃるとおり、都心のほぼ中心に位置しJRや地下鉄などからのアクセスも良好な立地でございますので、ご出張の際は是非またご利用いただければと思います。
周辺に飲食店も多く、大通りに面していない事から静かで過ごしやすいと、ご利用の皆様にお喜びいただいております。
次回ご利用時もは接客・サービス面でもお褒めいただけるよう努めてまいりますので、是非またのご利用を心からお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　八木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、古書街にあり落ち着いていて、秋には「神田古本まつり」が当ホテルの目の前の神田すずらん通りで開催されます。毎年多くの方で賑わっております。次回、神保町へお越しの際に是非散策してみてはいかがでしょうか。
また、ホテルの設備に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。お客様が安心して快適にお過ごし頂けるようこれからより一層魅力あるホテルになるようスタッフ一同業務に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤