いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのセキュリティーは、ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティーで女性やファミリーにも安心してご利用頂いております。さらに、24時間フロントにはスタッフがおり、深夜の帯のチェックインやお問い合わせも可能でございます。
これからも心からの笑顔でのおもてなしを変わらず大切にしながら、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント　八木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

私どもの立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。当ホテルは東京ドームや武道館から近く、イベントをご利用のお客様から大変好評を頂いております。
お部屋の広さに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、スペースが限られてしまいお客様にはご不便を強いてしまいます。ご容赦くださいませ。
当ホテルには各種ゆったりしたお部屋もご用意しておりますので、次回以降ご利用の際にはご参考頂ければと思います。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。

最後になりましたが、この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚原

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご滞在頂き、誠にありがとうございます。

夜間のご利用についてご不便をお掛けし、申し訳ありません。
大通りに沿ってお越しいただくと車の交通量はありますので、是非またお越し頂く際はご参考願えればと思います。
お部屋についてはご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同心を尽くす所存でございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、心より御礼申し上げます。


フロント　従野

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点とし、快適なホテルづくりに努めてまいります。
当ホテルは、フロント前にアメニティーコーナーを設けておりまして、季節に合った入浴剤や様々な種類の紅茶など多くのアメニティーをご用意しております。
次回ご利用頂ける際には、是非お試ししてみて下さいませ。
最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
綺麗で便利とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは便利な立地にございます。周辺は風情ある古書街でありながら、飲食店も多数ございます。行列の出来る焼きそば専門店や、創業80年以上続く餃子専門店など、美味しいお店もたくさんございますので、次回ご来館時にはぜひ行ってみて下さい。
これからもお客様に綺麗とおっしゃって頂けるよう、清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり清潔感を維持して参ります。
機会がございましたらお客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私ども当ホテルの部屋、そしてアメニティをお褒めいただき大変光栄でございます。
ランドリー室の洗濯機および乾燥機に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
どうしても設置スペースも狭く台数が少ないため、お客様にはご不便をおかけしてしまいますがご容赦くださいませ。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非とも参考にさせていただき、今後の更なる向上に努めて参ります。
また、当ホテルではクリーニングのサービスも行っております。快く承りますので、次回ご来館の際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
また当フロントでは、東京ドーム等各種商業施設、近隣のレストラン等ご案内しておりますのでお気兼ねなくお尋ねくださいませ。

最後になってしまいましたが、この度のご宿泊誠にありがとうございました。
またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　塚原

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、東京ドームまで都営三田線で1駅、日本武道館まで都営新宿線、東京メトロ半蔵門線で1駅と、コンサートへお越しの際には大変便利な立地でございます。また、フロントにてペンライトを8色販売しておりますので、お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。
シャワーの水圧に関しまして大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰います通り、私どものホテルは地下鉄神保町駅から徒歩約3分、JR御茶ノ水駅から徒歩約10分の位置にあり、お客様からアクセスが便利と大変好評を頂いております。
また、東京ドームや武道館などイベント施設からも近いため、ビジネスにもレジャーにもご利用頂けます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　許

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
水圧が弱いとのことで、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
至急、施設メンテナンスのスタッフに伝え、水圧を確認させて頂きます。
清掃につきましても不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様に頂いたご意見を基に、今後はフロントスタッフ・清掃スタッフ一丸となり、清掃のレベルアップに努めて参ります。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、精進して参りますので、また機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。
フロント　河野

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣施設の充実、駅からの利便性と共に皆様からご好評頂いております。
コンビニエンスストアと１００円ショップ、飲食店に合わせて書店も充実しております。
次回ご利用の際もご不明点ございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いと存じます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　従野

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの１Ｆロビーにございますフリーアメニティーコーナーは、メンズ化粧品の他に入浴剤、コーヒー、紅茶など様々なアメニティーを取り揃えております。入浴剤は、季節に合ったものを置いておりますのでご気分に合わせてお使いいただけます。また、ワンランク上のアメニティーが付いているプランもございますので、ご利用の際には是非ご検討くださいませ。
最後になりましたが貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤

この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄神保町駅以外にも、JR御茶ノ水駅をはじめ、合計6路線の駅が近く、大変アクセスが良いと評判を頂いております。神田すずらん通り商店街の中にございますので、飲食店やコンビニエンスストアなどが充実しております。お薦めの飲食店の地図もご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館お待ちいたしております。
フロント　許

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルのフロントスタッフは、最高の笑顔をお客様に届けることを常に意識しております。フロントにはオススメの周辺飲食店などもございますので、次回来館の際には是非お気軽にお声掛けして頂きたく思います。また、接客面以外でも館内設備やアメニティーの充実などに力を注いでおり清潔感を維持し続けられるよう努めています。
もしご要望やご不明な点等ございましたら是非お気軽にお声掛け下さい。これからも心からの笑顔でのおもてなしを変わらず大切にしながら、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント八木

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地・お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
朝食は、焼き立てパンとサラダ・目玉焼き・ドリンク等のセットを日替わりでご用意しております。また、単品のパンもAM8：00より種類多く販売しておりますので次回ご利用の際はご検討くださいませ。他にも、フロントで近隣の美味しいお店もご紹介しておりますのでお気軽にお声掛けください。
加湿器の不具合についてお客様にはご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後、従業員で備品に不備が無いよう徹底してまいります。

最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

フロント 有山

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまったこと、ご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、備品類管理に関して見直し同じことが起きぬよう努めて参ります。
ご利用の際には、お気付きの点などございましたらご一報いただけると幸いです。
早急に対応させていただきます。

最後になりますが、お時間割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　中村

いつも相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはドラッグストア等各種の生活面もちろん、多種多様なレストラン、そして東京ドーム等イベント施設も充実しております。
なかでも神保町のレストランではカレーが有名で、雑誌やテレビでも特集が組まれカレーコンテストも開催されるほどでございます。
フロントにておすすめのお店をご紹介させて頂きますので、次回いらっしゃった際には是非ともお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のクチコミ、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　塚原

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは近くに電車が計6路線走っております為、交通の便は非常に良いです。地下鉄半蔵門線に乗れば渋谷や東京スカイツリーなど人気スポットに行けますし、千代田線に乗れば大手町や霞ヶ関などのオフィス街にすぐアクセス出来るので、当ホテルの立地は、観光でお越しのお客様、ビジネスでお越しのお客様双方にご満足頂けると思います。
チェックアウトのお時間につきましては、13時チェックアウトプランなどもございますので、数あるプランの中から、お好みのプランをお選び頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　河野

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り、地下鉄ですと徒歩2～3分、JRですと徒歩7～10分の立地にございます。東京駅や新宿駅からも乗り換えなしでホテルの最寄り駅まで来ることができます。
また、ホテル周辺にはテレビでも紹介されるような有名カレー店や、古書店、お洒落なカフェなど、様々なお店が立ち並んでおります。何度来ても新しい発見がある街です。機会がございましたら、また当ホテルをご利用いただき、ホテル周辺を散策してみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　細見

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同励みになります。
当ホテルは、「よろこびとやすらぎを届ける」をモットーにしております。フロントはホテルの顔となり、お客様を気持ちよくお迎えし、ご出発できるよう常に笑顔を忘れずに業務に努めております。また宿泊したいと思って頂けるホテルにしていきたいと思っておりますので、こちらへいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
フロント　佐藤

この度は相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、お客様には数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには至急確認をし、今後このようなことがないよう、教育を徹底します。
また、今後は清掃・フロントスタッフともに、より一層、清掃終了後のお部屋の点検も力を入れてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　河野