サービス1
nyunchunさんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ
- nyunchunさん [30代/男性] 2015年05月24日 15:32:24
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深夜までの仕事後の宿泊で朝ゆっくり寝たいと思いチェックアウト時間を延長したが、掃除の中国人？が大声でずっと喋っていてうるさく延長した意味がありませんでした。
掃除する物音はある程度しょうがないと思いますが、まだ部屋にいる客にも配慮してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 2015年05月24日 17:35:12
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この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、清掃スタッフの配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように清掃時の確認を今以上に徹底して行い、
お客様がご出発されるまで快適にお過ごしいただけるよう尽力して参ります。
またの機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう心よりお待ち申しております。
お忙しい中、お時間を割いていただき、ご感想を投稿していただきまして、ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【2015年2月1日グランドオープン】 開業記念プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル ダブルベッド】
サービス1
ざわ宮さんの 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 のクチコミ
デスクの周りでゴキブリを発見しました。色々なホテルに泊まりましたが、部屋でゴキブリを見たのは初めてです。 会社から近いのでまた利用させていただくとは思いますが、消毒などの衛生管理をお願いしたいと思います。
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この度は、相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。
早急に業者を手配し、館内衛生の改善に努めて参ります。
この度は、ご指摘いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町
フロント 境