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k2o20359さんの 下関市営宿舎サングリーン菊川 のクチコミ
- k2o20359さん [50代/男性] 2021年01月24日 08:37:16
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コロナで細心の注意をし、行動している中で、無防備となる、お風呂で、地元の日帰り入浴の方だと思われますが、お風呂の浴槽内で、大声でお話しされる方がおられ、短時間で、シャワーのみで、退室しました。
何度か宿泊し、お湯がいいので、入浴したかったのですが、とても残念でした。
せめて、わかりやすい、注意喚起などがあれば、よいのではと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 下関市営宿舎サングリーン菊川 2021年01月24日 09:35:12
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この度は、サングリーン菊川をご利用いただきありがとうございます。
日帰り入浴の営業を２１時まで行っているため、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。ゆっくり温泉に入れず申し訳ございません。これからは、「３密を避けましょう。」のポスター掲示など注意喚起を行っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】シンプルにお泊りのみ！マイペースの旅をお楽しみください
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
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投稿者さんの 下関市営宿舎サングリーン菊川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 19:17:11
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比較的食べるのが早い私達でも卓上に料理が溢れてしまうほど食事の進行具合を全く無視して料理が運ばれ、せっかくの料理が台無しでした。
卓上の釜飯も着席前から着火されていたため食べるころには冷めてパサパサでした。
公営とはいえ接客の素晴らしいところはたくさんあります。考えていただきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 下関市営宿舎サングリーン菊川 2019年10月09日 18:49:09
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この度はサングリーン菊川をご利用いただありがとうございました。
ご旅行を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事に関わっている者にはもちろん、全従業員と再度接客について相談していきたいと思います。ご指摘いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【とらふく×和牛ステーキ】－食の極み－ ご褒美グルメに舌鼓。
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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PIYO-Hさんの 下関市営宿舎サングリーン菊川 のクチコミ
11時～21時まで日帰り客がいますので、全くゆっくり入浴できません。事前に知っていたら、泊まりませんでした。こちらのチェック不足です。しかも、広い風呂ならともかく、洗い場6個しかないのに、日帰り客が5
人いて、びっくりしました。そういう宿は、初めてでしたので、二度と泊まりません。
温泉もクチコミとは違いヌルヌルしたお湯ではなかった。また湯温が低く寒い。しかも室内の湯は、次亜塩素の臭いがとても気になりました。リンスインシャンプーなども合わない物でした。
お風呂の湯質のクチコミを読んで、温泉目当てでしたので、ガッカリでした。
お部屋は清潔でした。和洋室でしたが希望通り、お布団を用意して頂き感謝してます。
ありがとうございました。
お料理も、まぁ美味しかったし接待も良いと思いますが、温泉に何度も入りたくて、ゆっくりしたい人には、全く向かない宿だと思います。
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このたびはご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく温泉を楽しみにご来館いただいたにも関わらず、日帰り入浴の対応や浴室の設備管理に不備があり、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このたび頂戴いたしましたご意見はお客様からの大切な声として、更なる設備管理の徹底に努めたいと思います。
またご利用頂ける機会をいただければと思うばかりでございますが、
皆様からご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ご意見ありがとうございました。