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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 クチコミ・感想・情報

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TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.47
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.93
  • 食事4.60

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-27 21:45:10

終始気持ちの良い接客でした。
立地は坂の上の山付近にあるためあまりよくありません。虫がどうしても多いイメージでしたが、建物自体が新しく清掃も行き届いており全体的に清潔感があります。送迎バスがあるためアクセスに問題はありません。賑やかな街から少し離れ、静かで田舎育ちのわたしは落ち着く空間でした。
温泉は1つしかなく広いとは言えませんが、外の景色が見える窓が大きく開放感がありました。アメニティも充実しており、ドライヤーも新しく文句なしです。
部屋もロビーも過ごしやすく、ロビーにはウェルカムドリンクがあり嬉しかったです。
本当に優しく丁寧な接客に感謝しかありません。また熱海付近に観光に行く際はお世話になりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
TKPホテル&リゾート レクトーレ熱海小嵐 2020-07-28 15:04:01

この度はTKP HOTEL&RESORT
レクトーレ熱海小嵐にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、
たくさんのお褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

まるで森の中にいるような閑静で小体なつくりの当館ではございますが、その雰囲気を気に入ってくださり、ごゆっくりとお寛ぎになられたご様子に私どもも非常に嬉しく思っております。

ご好評をいただいておりますアメニティバイキングやフロントスタッフ厳選のウェルカムドリンクにもご満足いただけたましたようで、何よりでございます。中でも対応につきまして「優しく丁寧」とのお言葉を頂戴できました事は、スタッフ一同これ以上の喜びはございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指して一層の精進をして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、ぜひ熱海へお越しの際はまたご利用いただけますと幸いでございます。

暑さが厳しくなって参りますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、
誠にありがとうございました。

レクトーレ熱海小嵐 岩本

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