○よかった点
立地が良く、建物も新しいのでお部屋もきれいでした。
○悪かった点
事前にお聞きしたいことがあり電話した際に対応した女性のスタッフが、「んー・・・、えっとねぇー、無理ですね～」と信じられない口調の対応でした。
もう一点、食事の場所・内容が乱雑すぎてあの場所で食べたいと思えませんでした。なのでせめてコーヒーを部屋まで持っていけるようになっていればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

朝食の準備をてきぱきとこなす従業員の方々に好感が持てました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅に至近で、奈良公園の散歩コースに適していて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

海外在住のため、毎年帰省の際は奈良市内のホテルに泊まります。今回はいつも宿泊しているホテルが取れなかったため、新しくできたばかりということで宿泊を決めました。
朝食はパンもあるように掲載されていますが、内容は厚切り食パンを半分に切ったものが並べてあるだけ。オーブン・トースターは１台しかなく、バター・ジャムも個々にパックされたものではなく、小皿に盛ってありました。サイトの写真とは大違いです。
WIFIもホテルの案内に従って、スマート・フォンで利用しようとしましたが、どういうわけか使用できませんでした。ホテルの案内には、「機種によってアクセスできない場合、責任は負いかねる」とあったので、あえて問い合わせしませんでした。（翌日他のホテルでは問題なく利用可）。
他の方のコメントにもありましたが、フロントで「傘を貸していただけますか」と頼んだところムッとして無言の対応。「無いのですか？」と再度聞くと、またもや無言でオフィスに入った後貸してくれました。新しいのでトレーニングが行き届いていないのかもしれませんが、サービス業ではお客様を大切にするのは基本です。せめて「お待ちください。お調べします」の一言が出てもよかったのではないでしょうか。
立地条件は抜群で新しい施設ですが、２度と利用しないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月