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東横INN近鉄奈良駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN近鉄奈良駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.78
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.53
  • 食事3.09
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58件中 41~58件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 18:12:01

連泊で宿泊初日受付で、ベッドメイクの必要性を尋ねられ必要なしと答えたが、
テックアウトし市内見学・2日目チエックインするとドアーノブへタオルセットが、
袋に入れて掛けてあった。 部屋に入ると朝出掛ける前と同じ。
当方としてベットメイク必要なしで答えたのでベットの状態は前日と同じは、了解したが、
ゴミ箱や灰皿は、吸い殻満杯 前日のタオル等もそのまま洗面所風呂も清掃なし。
ホテルとしては、連泊だから部屋に1日中居るとしての対応と思いますが、
連泊の場合でも部屋の掃除は、して欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN近鉄奈良駅前 2023年12月08日 23:52:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘をいただきました清掃の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧にご案内を行っていくよう、フロントスタッフ一同心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 15:50:55

近鉄奈良駅の目の前で立地抜群でした。
エアコンをつけても寒くて凍えました。
シャワーカーテンの丈が短く、シャワーが漏れてトイレ床がびしょ濡れでした。
チェックインの際、応対して頂いた若い女性が不親切でした。
朝食のバイキング担当をされていた年配の女性が親切に気遣いして頂き、気持ち良く出発できました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN近鉄奈良駅前 2022年12月22日 11:59:04

この度は、東横イン近鉄奈良駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月04日 18:11:35

久々に残念な部屋。ドアの立て付け悪く、鍵が閉まりにく。ガウンが部屋になく大探し。
フロントスタッフは最高に親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 22:31:23

部屋にナイトガウンがなかったので、チェックインの時に、どこにあるのか説明してほしかった。
一日目の朝食の卵焼きの卵が薄かった。相当、水で薄めてるような感じ。お米もたぶん輸入米だと思う。安いホテルなので、それ相応なのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 10:29:13

とにかく駅から近いので助かりました。チェックイン前も後も荷物を預かって下さったのが有難かったです。部屋は狭くトイレも窮屈でしたが、この値段では文句を言えないでしょう。ベッドが広かったのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 05:03:39

受付をもう少しスムーズに対応してください
部屋にスリッパがなかった
あの貧相な朝飯は何でしょう?
おかずが肉団子しか選べないなんて

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月28日 10:22:47

ビジネス利用でした。
近鉄奈良駅・市街地・興福寺などの観光スポットからほど近く、立地はとても便利です。
部屋も清潔で過ごしやすかったですが、アメニティが少ないのはすこし残念でした。
できれば携帯充電器の貸し出しサービスもあると嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

八女茶藤3744さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

八女茶藤3744さん [80代/男性] 2017年11月14日 13:35:50

部屋に寝間着がない、風呂にカミソリがない、フロントに電話すると玄関に置いてあると言う、フロントでは一切そんな説明なし、初めての人は困る、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 22:20:04

VODはあまり見たいと思えるものがなく(吹替えと字幕は別作品、30分アニメの続きを一話とカウントする水増し方式で200作品です)、しかも画面は最初からフリーズしていました。フロントに連絡すると「再起動するので
見られなかったらまた連絡ください」とのこと。見られましたけど、普通ホテル側から連絡くれるものじゃないんですか?
このプランが気になる人はVODだけあとからつけられるので、現地で放送リストチェックしてからの方がいいです。

朝ごはんは本当にひどかったです。ロビーでたべるホテルはよくありますが、こんなにボリュームのないホテル朝食は初めてです。バイキングですが、おかずは三品くらいしかありません。無料でなくていいので、もっとちゃんとしたものがたべたかったです。

ですが、立地は最高です。近鉄奈良駅もバス停も目の前にあります。コンビニもすぐそば。

ただサービスがいまいちな気がしたので、次回は素泊まりにします。ご参考までに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月10日 17:22:45

ビジネスで利用。
ほぼ隣にセブンイレブン、道路前に近鉄奈良駅がありとても便利。

朝食付きを予約したが1食のみ食べた。おかずが乏しく選択の余地もない。
これなら生卵(関東の人だと納豆なのかな)とお味噌汁かおにぎりだけの方が
数倍よいと感じた。

深夜に帰った時フロントに誰もおらず奥にいるのかなと思ったがコインランド
リーの隣の部屋(ドアはない)で男性と女性がおしゃべりしていた(ように見
えたかな)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 16:48:19

仕事で利用しました。近鉄奈良駅から、とにかく近い。オープンして間もないということで予約しました。

(良かった点)
●駅に近い
●近くにコンビニ、商店街があり便利
●新しくてキレイ
●朝食のおばちゃんが愛想が良くて気持ちよい
●朝食の味付けがとても美味しい


(アレ?と思った点)
●フロントの若い茶髪の女の子の愛想が悪く、チェックインの時の説明不足、おかえりなさいも言えない
●2日目部屋に戻ったら、電気ポットと一緒に置かれているマグカップがない…トイレに置かれたまんまで、とても使う気分になれなかった。おまけにティーバッグの補充もされていなかった。
●朝食に動物性たんぱく質がない。フルーツも生野菜もない。
●一階にあるウォータサーバーにペットボトルの口をぴったりくっつけて、自分のペットボトルにお水を補充しているおじさんがいた。
おじさん、口飲みしてる訳でしょ?使う気になれない…
注意事項として書いておいたほうがいいですね。


チェックアウトのときのお姉さんはとてもいい感じだったので、良しとします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 23:34:03

フロントの人の能力差の問題なのか、隣でチェックインをしていた人には丁寧にアメニティやガウン、新聞の説明があり、ドアキーも2枚用意してもらっていた。当方には皆無。特にツインなのにドアキーが1枚しかなかったのは大変不便さを感じた。
部屋はバスルームで真ん中を区切られた半シングルのような感じ。ワイワイしたい人には不向き。
立地は良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

設備・アメニティ2

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投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 16:48:28

立地がバツグン。
朝食が良くない、これなら無しで安い方がいいかな

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ2

黒猫殿下さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

黒猫殿下さん [30代/男性] 2015年03月09日 17:54:16

客室とうはとても綺麗で申し分ないです。
ただ、エレベーターの利用法が面倒なのとルームキー自体に部屋番号が
刻印されていないので同封の封筒を失くしてしまうと部屋番号
忘れてしまいそうですね。
おまけに紙の封筒もキーと一緒に返却しないといけないようなので。

サービスに関しては…
男性が元気なのはいいのですが体育会系の居酒屋にいるような気分で
あまりわたしの好みではありませんでした。。
あと、、、制服のあの色はなんとかならないものですかねー
目がチカチカします(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 22:14:18

エアコン暖房が効かず凄い寒かった。朝食に手際の工夫が欲しい。フロントも接客態度今ひとつ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN近鉄奈良駅前 2023年01月06日 11:40:13

この度は、東横イン近鉄奈良駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。またのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ1

Kazu-Hiroさんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

Kazu-Hiroさん [50代/男性] 2017年10月02日 00:19:15

フロントの方の対応は、とても親切。
今回は、部屋着というか浴衣というかなかった。前回宿泊した時はあったと思う。条件に記述があったとすれば、すみません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 19:50:10

部屋小さい過ぎ

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN近鉄奈良駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 14:15:43

初めて東横イン泊まりフロントのサービスが悪く朝食のメニューもうすこし多くしてほしい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

58件中 41~58件表示

宿泊プラン一覧

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