立地は申し分なく、同コンセプトのホテルでは可もなく不可もなしというところでしょうか。
部屋の作りは極めて合理的で、それゆえ客室数を確保出来ている印象です。
予想通り宿泊客数見合いでエレベーター１機は少なく、慌ただしく行き来するところは会社にいるよう。やむを得ないと思いますが。
また客数見合いでフロントの人数も少なく、中国人観光客につかまってる間、チェックアウトするだけなのに待たされるのはちょっと。
ビジネスで泊まるだけなどの目的なら利用価値は高いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

駐車場がないので要注意です。隣に提携しているとこはありますけど、夕方から駐車してると４，０００円以上になり値引き（７００円だけ）しても大変な事になります。
あと、飲み屋街が殆どないので新大宮駅の方まで行かないといけません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

　仕事で奈良に行ったのですが、行楽シーズンで、いつもの宿に空室がなく、初めて宿泊しました。ここは新しいホテルで慣れないこともあるかと思いますが、「施設」としては悪くありません。ただ、従業員のシフトは臨機応変にすべきです。私は、仕事でくたくたに疲れて、夜１１時前にホテルに着いたのですが、チェックインに中国人とアベックがフロントに並んでおり、従業員は丁寧に対応していましたが、中国人には一からの説明で、アベックには話題をまじえて、延々と説明が長引いて長時間待たされました。従業員は、英語を駆使して誠実に対応していたのだから責められません。ただ奥に人がいるなら、すぐに、もう一人窓口に出てくるべきだということです。マニュアルを見直すべきです。部屋は快適でした。朝食は、おかずも数種類あり、胃袋を満たすというだけならば、文句は言えません。価格を考えると、そんなに悪いホテルではありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

客室とうはとても綺麗で申し分ないです。
ただ、エレベーターの利用法が面倒なのとルームキー自体に部屋番号が
刻印されていないので同封の封筒を失くしてしまうと部屋番号
忘れてしまいそうですね。
おまけに紙の封筒もキーと一緒に返却しないといけないようなので。

サービスに関しては…
男性が元気なのはいいのですが体育会系の居酒屋にいるような気分で
あまりわたしの好みではありませんでした。。
あと、、、制服のあの色はなんとかならないものですかねー
目がチカチカします（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

飲み会の後に泊まったが、新しくオープンしたから部屋はキレイだったが、ひげそりもフロントに取りにいかないといけないなど不便。

夜に出かけようとして雨が降っていたので傘を借りに行ったら、フロントの男性・女性のスタッフ二人がすごくめんどくさそうに傘を取りにいかれた。

朝食は味が濃い上に、スタッフのおばさんはずっと二人で雑談していて、食べていて不快だった。

他のホテルが空いてなければ使いますが、わざわざ泊まろうとは思わないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

とにかく駅から近いので助かりました。チェックイン前も後も荷物を預かって下さったのが有難かったです。部屋は狭くトイレも窮屈でしたが、この値段では文句を言えないでしょう。ベッドが広かったのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

　高校の時の同窓会が奈良であるということで、今もう実家が奈良にはない私は当ホテルを予約して利用させていただきました。少し早く着きそうということで、16:00より早くチェックイン出来ないか尋ねたところ、16:00以降しか無理とのこと。本当に寒い中、少し待ちました。
朝食はほぼおかずがなく、ごはんと味噌汁でした。
ホテルの１階に泊まるという貴重な体験をさせていただきました。
会員になるといろいろ特典があるようですが、楽天トラベルからの利用は完全アウェイですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

ビジネス利用でした。
近鉄奈良駅・市街地・興福寺などの観光スポットからほど近く、立地はとても便利です。
部屋も清潔で過ごしやすかったですが、アメニティが少ないのはすこし残念でした。
できれば携帯充電器の貸し出しサービスもあると嬉しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

初めて東横イン泊まりフロントのサービスが悪く朝食のメニューもうすこし多くしてほしい

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

コンビニも隣で、駅にも近くてとても便利でした。
朝食も無料の割には良かったです。朝食担当の方が感じが良かったです。
一点気になるところは、部屋のスリッパが袋入りでなかったので、それは毎回新品の方が良かったです。
60代　女性

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

浴槽の掃除がきれいでなかった。浴槽が垢でざらざらしていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

久々に残念な部屋。ドアの立て付け悪く、鍵が閉まりにく。ガウンが部屋になく大探し。
フロントスタッフは最高に親切でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

立地が良いので何度か利用していますが、相変わらずチェックイン時の説明はあったりなかったりだし、ゴミ箱が無いと思ったらベッドの下に転がっているし、前回はカードキーが故障してたし、お隣の部屋は掃除道具が置きっぱなしだったようだし（フロントの方を怒ってる声が聞こえてきました）、こちらのクチコミにもけっこういろいろと書かれていますが、改善する気がなさそうですね。。
食事もあの場所でいただく気がしないのであきらめています。朝食の有無が選べて500円くらい安くなればいいのに。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月