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城崎温泉 風月魚匠(ふうげつぎょしょう) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 風月魚匠(ふうげつぎょしょう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.03
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.50
  • 食事4.73

総合5

投稿者さんの 城崎温泉 風月魚匠(ふうげつぎょしょう) のクチコミ

投稿者さん 2024-04-12 16:17:24

部屋数が少ないからか大浴場はなく、代わりに貸し切り家族風呂を利用します。
予約の手間もなく、使用状況がランプで確認出来、満室でもストレスなく利用できて大変満足です。
チェックアウト後ロープウェイを利用する間車を置かせてもらったり、はじめての城崎温泉いろいろ教えていただいてありがとうございました。
他のかたの口コミにもありましたが、お部屋で精算はいかがなものでしょうか。旅館側の事情は想像出来るのですがゲスト側からは寛いでいるところに部屋に来られても困りました。双方に良い方法があると良いですね。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
城崎温泉 風月魚匠(ふうげつぎょしょう) 2024-04-12 18:46:01

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
貸し切り風呂等館内施設はご満足頂けた様で何よりでございました。
精算につきましては、様々なご意見を頂戴致しております。ご案内時にご理解頂けると思いますが、当館のフロント窓口は1カ所でございます。10組のお客様が一斉にチェックアウトされますと10~20分程度お待ち頂くことになり、幾度となく大変厳しいご意見を頂戴しておりました。
以降、精算方法を思案し、検証の結果現在の方法を実施いたしております。
お客様にはお寛ぎのところ大変申し訳ございませんが、スムーズなチェックアウトをご案内できます様お部屋にてご精算をご協力頂いております。
客室のご案内だけでなく、朝食後に係から直接お客様にご精算方法をご案内させて頂いており、お時間、ご予定に合わせてお部屋にお伺いもご用意がございます。
何卒ご理解いただきご協力頂けると幸いに存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
魚匠懐石 厳選お造り・茹でかに・但馬牛も★冬のよくばりプラン★
ご利用のお部屋
【本館2間続きの和洋室【ベッド付き】】