この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事はお口に合われた様で何よりでございます。
確か、食べ盛りの息子様がいらしたと記憶しております。大変申し訳ございませんが、お櫃のご用意がございませんので、ご飯のお変わりは係に遠慮なくお申し付けください。お気遣い頂きありがとうございます。
さて、外湯、内湯共に城崎温泉をご堪能頂けた様で、日ごろの、今年のお疲れは癒して頂きましたでしょうか。冬景色の外湯めぐりも情緒がございます。
ただ、湯冷めにはご注意を。
ぜひ次回も城崎温泉にお越しの際は、ご家族皆様にて当館のご利用心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
ご宿泊の1週間前になりましたらご予約のご確認で皆様にお電話を入れさせて頂いております。
その際に駅からの交通手段、駐車場のご利用時間等ご案内いたしております。ご質問等ございましたらその際にお尋ねくださいませ。
お食事のお時間につきましては18時の開始、お食事処は20時までのお時間でご利用頂いております。ご理解頂けると幸いに存じます。
客室のお風呂につきましては、温泉が引くことができない様、城崎温泉の規定にて決められております。資源保護の観点からの規定でございます。
どうぞ、ご理解くださいませ。
今回は離れにご宿泊頂いておりますので、次回は当館自慢の特別室のご利用をお勧めいたします。
ぜひ日頃のお疲れを癒してくださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度は貴重なご意見を頂戴致しておりましてありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事は質、量ともにご満足頂きました様でありがとうございました。
館内の貸し切り風呂は、お泊まり頂いたお部屋の前にお風呂の案内板をご用意致しております。
そちらでご確認頂きご利用頂いております。
3つのお風呂をご用意致しておりますので、内湯巡りもお楽しみくださいませ。
それでは、お母様、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。ご機会ございましたらご家族皆様でのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
非常ベルの誤報につきましては、お寛ぎのお時間にお騒がせいたしました、併せましてその後のご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。
非常ベルにつきましては、総点検いたしました次第にございます。ご迷惑おかけいたしました。
対応等含めまして貴重なご意見誠にありがとうございました。
館内設備等、点検し今後に備えていく所存にございます。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
今年はカメムシが大量発生しております。
日々、当館も苦慮致しております。
事情の程は分かりかねますが、おそらくここ数日の季節外れの夏日の影響かと思われます。
自然現象とは言え、お客様には快適にお過ごし頂けなかったこと大変残念に思われます。
申し訳ございませんでした。
秋のお天気が続きますと、この様な現象があるかと記憶しております。何分自然のことでございます。ご理解頂けると幸いに存じます。
これからの蟹の季節は冬の味覚もお楽しみ頂け、ご心配もないかと思われます。
是非この機会に再度城崎温泉をお楽しみくださいませ。
その際は当館のご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事、接客とご満足のご感想を頂戴致しております。今後とも皆様にご満足頂けるお宿であります様精進してまいります。
お寛ぎのお時間に火災報知機の誤作動につきましてはご迷惑をお掛け致しました。
総点検しご迷惑をお掛けしない様注力致します。
それでは、次回城崎温泉にお越しの際は当館のご利用心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事もご満足のご感想頂戴致しておりまして、料理長も大変喜んでおりました。
観光もお楽しみ頂きました様で、ロープウェイから展望台の景色は如何でございましたでしょうか。日本海と円山川の合流地点までご覧いただけます。街並みと併せましてご堪能下さいませ。
来月から蟹シーズンの到来でございます。ぜひ冬の日本海の旬もお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事は、朝食、夕食とも大満足とのコメント誠にありがとうございます。日本海の旬はお楽しみ頂きましたでしょうか。コーヒーはフロントからのお気持ちでございます。
チェックインの際に女性のお客様には色浴衣をお選びいただいております。ご宿泊の間のお時間でございますが、お気に入りの相棒をお選びいただければ幸いにございます。
さて、こちらも日に日に朝晩が冷えてまいりました。いよいよ蟹シーズンも間近でございます。
お連れ様にご紹介も大変ありがたいお話でございますが、ぜひお客様にも冬の日本海の旬も味わって頂きたく、もう1回いけるかどうかなどおっしゃらず、ぜひ城崎温泉にお越しくださいませ。
その際は当館へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
9月にお越し頂いたということで、大変残暑の厳しい中のご滞在ではなかったのではと存じます。
年々夏が長くなっており、街歩きの気持ちよい季節は5月から梅雨入り前、10月上旬あたりが丁度よいかと思われます。
その際は春先の旬魚もお勧めにございます。
ぜひ次回お越しの際は、外湯めぐり、お買い物等散策もお楽しみくださいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
シンプルにご満足のご感想ありがとうございます。
これからも魚屋の営む旅館といたしまして、日本海の旬をご提供できればと思っております。
11月からは蟹のシーズンでございます。冬の味覚をご用意して皆様のお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
今回はお部屋タイプが本館の客室のご利用ということで、スタンダードなプランのご用意でございました。客室タイプは離れ、特別室とグレードに併せましてお部屋タイプをご用意致しております。
ぜひ次回は、特別室をご利用くださいませ。露天風呂付き客室でございますので、かなりお寛ぎ頂けると存じ上げます。
館内のお風呂につきましては、客室の数にて風呂の容量が決められております。最大限にてご用意致しておりますのでご理解いただけると幸いに存じます。
お料理につきましては、ご満足頂けた様で何よりでございました。
次回は蟹の時期にお越しとお伺いしております。
活蟹のプランで次回も日本海の旬をご満喫くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
10年ぶりの城崎温泉は如何でございましたでしょうか。街中のお店もスイーツのお店が出店されたりと街歩きされるのにお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
さて、当館におきましては日本海の旬を肴にお酒もお楽しみ頂けたとのことで、日ごろのお疲れを癒していただけたのではと思っております。
ぜひ、次回も心とお身体を癒しに城崎温泉にお越しくださいませ。その際には当館のご利用心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
寝具はお客様には合わなかったとのご感想でございました。それにつきましては残念いございました。お泊まり頂いたころの気温が朝晩の温度差がかなりございましたので厚手の布団でご用意させて頂いておりました。
洗面所が使い勝手がよろしくなかったでしょうか。具体的にご意見頂けると今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見いただきまして、ありがとうございました。
お料理は満足頂いたのですが、蟹の量が少なかったという解釈でよろしいでしょうか。
お選びのコースがお魚、お肉、蟹の懐石コースでございましたが、蟹のフルコースもございます。蟹をしっかりお召し上がりになりたいとのご希望でございましたらそちらをお選びください。
寝具につきましては、よくあるご質問に3名様のご宿泊につきましては1名様は和室に布団をご用意させて頂きます様に明記致しております。
ご予約のプラン内容、お料理、館内施設等はホームページでご案内いたしております。
良くご確認の上、ご予約されることをお勧めいたします。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ゆで蟹をはじめ、ご満足のご感想頂いておりましてありがとうございました。
ご精算につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ただ、朝食後にお伝えいたしました通り当館はお部屋でのご精算をお願い致しております。
以前フロントにて精算をしておりましたが、フロントが1つの為、お客様にお待ち頂くことが多々ございました事から、検討の上現状の会計方法を導入致しました。
外湯巡り等ご予定のあるお客様はお時間を変更させて頂いております。その際はお時間をお伝えした際にお申し付けくださいませ。
試行錯誤の方法でございますのでご理解、ご協力いただけると幸いに存じます。
ご意見ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事のご提供がお客様のペースに合わなかったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
度々の食事処のご確認は温かい物を温かい内にとの思いからかとは思います。
しかしながらお客様のお食事のお時間を不快な物にしてしまったのも事実でございます。
給仕担当にはお客様からのご意見を伝えさせて頂き、今後の業務に活かして参る所存にございます。
大変申し訳ございませんでした。
併せまして、貴重なご意見ありがとうございました。