この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
今年はカメムシが大量発生しております。
日々、当館も苦慮致しております。
事情の程は分かりかねますが、おそらくここ数日の季節外れの夏日の影響かと思われます。
自然現象とは言え、お客様には快適にお過ごし頂けなかったこと大変残念に思われます。
申し訳ございませんでした。
秋のお天気が続きますと、この様な現象があるかと記憶しております。何分自然のことでございます。ご理解頂けると幸いに存じます。
これからの蟹の季節は冬の味覚もお楽しみ頂け、ご心配もないかと思われます。
是非この機会に再度城崎温泉をお楽しみくださいませ。
その際は当館のご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
隠れ家的なお宿とのご感想は、私個人的には大変嬉ししいご感想でございます。街中の中心からは少し離れておりますので、一層隠れ家感が出ますでしょうか。
さて、お食事、接客、館内施設もご満足頂きました様でありがとうございました。
ぜひ次回お越しの際は、離れのお部屋をご利用くださいませ。一層お二人のお時間がお楽しみ頂けると思います。
それでは、またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
館内でのお時間はお寛ぎ頂きました様で何よりでございます。ご姉妹とのお話も弾まれましたでしょうか。
お履き物につきましてご意見ありがとうございます。ただ、浴衣に下駄が城崎温泉の正装と言われております。少しご不便をお掛け致しますが、ご理解頂けると幸いに存じます。
城崎も朝晩の冷え込みが厳しくなって参りました。いよいよ蟹シーズンの到来でございます。
ぜひ、ご姉妹でのお越しを冬の日本海の旬をご用意してお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
9月にお越し頂いたということで、大変残暑の厳しい中のご滞在ではなかったのではと存じます。
年々夏が長くなっており、街歩きの気持ちよい季節は5月から梅雨入り前、10月上旬あたりが丁度よいかと思われます。
その際は春先の旬魚もお勧めにございます。
ぜひ次回お越しの際は、外湯めぐり、お買い物等散策もお楽しみくださいませ。
では、またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
今回はお部屋タイプが本館の客室のご利用ということで、スタンダードなプランのご用意でございました。客室タイプは離れ、特別室とグレードに併せましてお部屋タイプをご用意致しております。
ぜひ次回は、特別室をご利用くださいませ。露天風呂付き客室でございますので、かなりお寛ぎ頂けると存じ上げます。
館内のお風呂につきましては、客室の数にて風呂の容量が決められております。最大限にてご用意致しておりますのでご理解いただけると幸いに存じます。
お料理につきましては、ご満足頂けた様で何よりでございました。
次回は蟹の時期にお越しとお伺いしております。
活蟹のプランで次回も日本海の旬をご満喫くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
10年ぶりの城崎温泉は如何でございましたでしょうか。街中のお店もスイーツのお店が出店されたりと街歩きされるのにお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
さて、当館におきましては日本海の旬を肴にお酒もお楽しみ頂けたとのことで、日ごろのお疲れを癒していただけたのではと思っております。
ぜひ、次回も心とお身体を癒しに城崎温泉にお越しくださいませ。その際には当館のご利用心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
お料理もお気に召して頂けたとのご感想、大変うれしく思っております。
次回は蟹の時期と頂戴いたしております。
活蟹のプランはゆで蟹を調理場で湯がきたてをご提供致しております。蟹本来の甘さご堪能下さいませ。
季節を変えて当館へのお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
当館自慢の特別室はお寛ぎ頂きましたでしょうか。
特別室ご利用のお客様へのサービスといたしましてドリンクサービスをご用意致しております。お部屋でのお時間をお楽しみ頂けると幸いに存じます。
さて、お料理も季節の日本海の旬をご満喫頂けた様で何よりでございます。地元の食材をご満足頂けたものと思います。
次回、城崎温泉にお越しの際は当館のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ゆで蟹をはじめ、ご満足のご感想頂いておりましてありがとうございました。
ご精算につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ただ、朝食後にお伝えいたしました通り当館はお部屋でのご精算をお願い致しております。
以前フロントにて精算をしておりましたが、フロントが1つの為、お客様にお待ち頂くことが多々ございました事から、検討の上現状の会計方法を導入致しました。
外湯巡り等ご予定のあるお客様はお時間を変更させて頂いております。その際はお時間をお伝えした際にお申し付けくださいませ。
試行錯誤の方法でございますのでご理解、ご協力いただけると幸いに存じます。
ご意見ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事のご提供がお客様のペースに合わなかったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
度々の食事処のご確認は温かい物を温かい内にとの思いからかとは思います。
しかしながらお客様のお食事のお時間を不快な物にしてしまったのも事実でございます。
給仕担当にはお客様からのご意見を伝えさせて頂き、今後の業務に活かして参る所存にございます。
大変申し訳ございませんでした。
併せまして、貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見いただきまして、ありがとうございました。
お料理は満足頂いたのですが、蟹の量が少なかったという解釈でよろしいでしょうか。
お選びのコースがお魚、お肉、蟹の懐石コースでございましたが、蟹のフルコースもございます。蟹をしっかりお召し上がりになりたいとのご希望でございましたらそちらをお選びください。
寝具につきましては、よくあるご質問に3名様のご宿泊につきましては1名様は和室に布団をご用意させて頂きます様に明記致しております。
ご予約のプラン内容、お料理、館内施設等はホームページでご案内いたしております。
良くご確認の上、ご予約されることをお勧めいたします。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
非常ベルの誤報につきましては、お寛ぎのお時間にお騒がせいたしました、併せましてその後のご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。
非常ベルにつきましては、総点検いたしました次第にございます。ご迷惑おかけいたしました。
対応等含めまして貴重なご意見誠にありがとうございました。
館内設備等、点検し今後に備えていく所存にございます。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事もご満足のご感想頂戴致しておりまして、料理長も大変喜んでおりました。
観光もお楽しみ頂きました様で、ロープウェイから展望台の景色は如何でございましたでしょうか。日本海と円山川の合流地点までご覧いただけます。街並みと併せましてご堪能下さいませ。
来月から蟹シーズンの到来でございます。ぜひ冬の日本海の旬もお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事は、朝食、夕食とも大満足とのコメント誠にありがとうございます。日本海の旬はお楽しみ頂きましたでしょうか。コーヒーはフロントからのお気持ちでございます。
チェックインの際に女性のお客様には色浴衣をお選びいただいております。ご宿泊の間のお時間でございますが、お気に入りの相棒をお選びいただければ幸いにございます。
さて、こちらも日に日に朝晩が冷えてまいりました。いよいよ蟹シーズンも間近でございます。
お連れ様にご紹介も大変ありがたいお話でございますが、ぜひお客様にも冬の日本海の旬も味わって頂きたく、もう1回いけるかどうかなどおっしゃらず、ぜひ城崎温泉にお越しくださいませ。
その際は当館へのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
城崎温泉の数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
貸切風呂、お料理等ご期待に添えましたでしょうか。内湯巡りも当館のお勧めにございます。
ぜひ次回も旬の食材満載にて皆様のお越しを心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
平日の夕方は、外湯のお客様が多いと往来にて賑やかでございます。この様な情報でよろしいでしょうか。
さて、お食事はご満足頂けた様で何よりでございました。
貸切風呂はフロント横に3か所ご用意がございます。お時間は23時30分までのご利用でお願い致しております。
夜中のシャワーをご利用がご希望でございましたら、放れのお部屋にはお風呂付のお部屋をご用意致しております。いつでもシャワー、ご入浴頂けますので次回ご機会がございましたら離れのお部屋をご利用くださいませ。
ご利用ありがとうございました。