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総合1
アポロ1286さんの 城崎温泉 風月魚匠（ふうげつぎょしょう） のクチコミ
数年前にも宿泊したことがあるのですが、茹で蟹の美味しさを思い出し、こちらの宿を再度利用させて頂きました。やはり蟹の質は最高です。今回は露天風呂付の部屋でゆったりと過ごすことができました。そして、接客も以前よりよくなったように感じました。ここまでは本当に快適に過ごすことが出来ました。ただ最後の最後であまりに失礼な対応がありました。お部屋には飲み物代等の精算に伺うとお声はありました。ロビーもあまり広くはないですし、込み合うことを考えればそうされるのは宜しいかと思います。ただ、そちらの都合で精算に来られるのであれば、内線の電話一本部屋にするのは当たり前ではないでしょうか?10時チェックアウトで、部屋に来られたのは9時です。友人はお着替えの最中、自分は部屋の露天風呂に入っておりました。いきなり部屋のインターホンが鳴りビックリしてしまいました。友人もめちゃめちゃ気分を害してせっかくの旅行が台無しになりました。残念です。
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。
お食事につきましては、ゆで蟹をはじめ、ご満足のご感想頂いておりましてありがとうございました。
ご精算につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ただ、朝食後にお伝えいたしました通り当館はお部屋でのご精算をお願い致しております。
以前フロントにて精算をしておりましたが、フロントが1つの為、お客様にお待ち頂くことが多々ございました事から、検討の上現状の会計方法を導入致しました。
外湯巡り等ご予定のあるお客様はお時間を変更させて頂いております。その際はお時間をお伝えした際にお申し付けくださいませ。
試行錯誤の方法でございますのでご理解、ご協力いただけると幸いに存じます。
ご意見ありがとうございました。