この度は当館のご利用、誠にありがとうございました。
お食事のご提供がお客様のペースに合わなかったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
度々の食事処のご確認は温かい物を温かい内にとの思いからかとは思います。
しかしながらお客様のお食事のお時間を不快な物にしてしまったのも事実でございます。
給仕担当にはお客様からのご意見を伝えさせて頂き、今後の業務に活かして参る所存にございます。
大変申し訳ございませんでした。
併せまして、貴重なご意見ありがとうございました。

ご意見いただきまして、ありがとうございました。
お料理は満足頂いたのですが、蟹の量が少なかったという解釈でよろしいでしょうか。
お選びのコースがお魚、お肉、蟹の懐石コースでございましたが、蟹のフルコースもございます。蟹をしっかりお召し上がりになりたいとのご希望でございましたらそちらをお選びください。
寝具につきましては、よくあるご質問に3名様のご宿泊につきましては1名様は和室に布団をご用意させて頂きます様に明記致しております。
ご予約のプラン内容、お料理、館内施設等はホームページでご案内いたしております。
良くご確認の上、ご予約されることをお勧めいたします。