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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.24
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.40
  • 食事3.09

総合4

ぐびじんさんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ぐびじんさん [30代/女性] 2015-10-13 17:03:31

部屋は狭いですが、ベッドが広いので良いです。
駅からも歩け、大通り沿いなので歩きやすいしわかりやすいです。
ややコンビニなどは遠いので、行き着くまでの道で購入したほうが良いです。
チェックアウトも簡易ですし、使いやすいです。
マイナスは、トイレが汚れていたことです。
パッと見はわかりませんが、座ると便座の内側がびっしり汚れ、黒い点々まで、、、。
掃除が行き届いていないのだなと思います。
トイレが汚かったので、他はきれいなのかなと心配になりました。
便利な立地で新しいホテルなので、清潔さを保っていただけたら嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2015-10-14 09:33:30

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。当館は1月28日に開業した新しいホテルでございます。お部屋は10平米なのでコンパクトなつくりではございますが、ベッドは広めのお作りなのでゆったりお休みいただけたのではないかと思います。当館は靖国通り沿いに建っておりますので、周辺各駅からは5~10分以内にアクセスすることが可能でございます。コンビニエンスストアも徒歩圏内に点在しております。チェックアウトは追加のご精算がなければチェックアウトポストという箱にルームキーを入れていただくだけで完了することができますので簡単です。トイレの清掃が不十分であったということでお客様にはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。清掃者に厳しく指導するとともに、二度と同じことが起こらないようホテルスタッフ一同管理を見直し、清掃チェックを徹底いたします。よりよいホテルになりますよう精進いたしますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 津崎