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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ･お客さまの声
サービス5
お風呂場の換気扇がホコリまみれでホコリが室内に舞っていないか心配になりました。それと、お風呂でお湯に浸かり、その後お湯を抜いて洗髪等したんですが、泡が排水溝やお風呂内にたまり全然水が排水されませんでした。後、、。フロント周辺ではWi-Fi入ったんですが、室内ではどうしてもスマホでWi-Fiが入らず残念でした。スタッフの方々のサービスは満足しています。
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この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂場の換気扇の埃と排水に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。直ちに清掃スタッフと連携を取りまして改善させて頂きます。またお部屋のWi-Fiが繋がらなかったとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。通常問題なくご利用いただいているのですが、ごく稀に、恐らく多くのお客様がご利用になられて混み合っている場合などに繋がりにくくなることがあるようです。こちらに関しましても策を考え改善するよう努めてまいります。お忙しい中お客様の貴重なご意見をありがとうございました。またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら是非アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。宿泊課：脇谷
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投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ
お風呂場の換気扇がホコリまみれでホコリが室内に舞っていないか心配になりました。
それと、お風呂でお湯に浸かり、その後お湯を抜いて洗髪等したんですが、泡が排水溝やお風呂内にたまり全然水が排水されませんでした。
後、、。
フロント周辺ではWi-Fi入ったんですが、室内ではどうしてもスマホでWi-Fiが入らず残念でした。
スタッフの方々のサービスは満足しています。
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この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場の換気扇の埃と排水に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフと連携を取りまして改善させて頂きます。
またお部屋のWi-Fiが繋がらなかったとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
通常問題なくご利用いただいているのですが、ごく稀に、恐らく多くのお客様がご利用になられて混み合っている場合などに繋がりにくくなることがあるようです。こちらに関しましても策を考え改善するよう努めてまいります。
お忙しい中お客様の貴重なご意見をありがとうございました。またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課：脇谷