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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.09

総合2

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-09 14:46:37

いつもアパホテルは各地で利用させて頂いています。清潔感のある部屋が気にいってたのですが、今回泊まった部屋は掃除がされていないのでは?と思うくらいの感じで非常に残念な思いをしました。床にゴミは落ちていたし、ベットの布団は穴があいていたり、特にお風呂はカビ臭くて、汚れも溜まっていました。
アパホテルでは今までそういった部屋は無かったのでとても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017-01-10 11:11:30

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速スタッフが確認し、清掃致しました。
今後このようにことのないよう清掃の手順や確認作業を徹底して参ります。
率直なご意見・ご感想をいただき感謝申し上げます。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

宿泊課 石黒