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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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二泊しましたが、初日床に干からびたトマトみたいなのが落ちてました。お風呂にも髪の毛が何本かありました。あきらかに掃除をしていない感じでした。二日目、掃除不要ならペットボトルを頂けるサービスがありました。通常なら掃除しなくても良かったのですが元々の汚れが嫌だったのでして頂く事にしたのですが、イマイチキレイになったようには思えませんでした。フロントの対応などはすごく良かったので、非常に残念です。
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今回はアパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊いただき、ありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に関して十分なサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えする客室が清潔とはいえない状態でしたこと、大変恥ずかしく、また大変残念に感じております。ご滞在いただく間、ゆっくりとおくつろぎいただける状態にお迎え出来るよう、今一度清掃担当者の指導を徹底し、清掃の質の向上に努めて参ります。お褒めいただいたフロントでの接客も引き続きご満足いただけるものを目指していく所存です。また機会がございましたら、私どもアパグループ、またアパホテル<神田神保町駅東>を宜しくお願い申し上げます。宿泊課 藤原
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投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ
二泊しましたが、初日床に干からびたトマトみたいなのが落ちてました。お風呂にも髪の毛が何本かありました。あきらかに掃除をしていない感じでした。
二日目、掃除不要ならペットボトルを頂けるサービスがありました。通常なら掃除しなくても良かったのですが元々の汚れが嫌だったのでして頂く事にしたのですが、イマイチキレイになったようには思えませんでした。
フロントの対応などはすごく良かったので、非常に残念です。
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今回はアパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊いただき、ありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に関して十分なサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする客室が清潔とはいえない状態でしたこと、大変恥ずかしく、また大変残念に感じております。
ご滞在いただく間、ゆっくりとおくつろぎいただける状態にお迎え出来るよう、今一度清掃担当者の指導を徹底し、清掃の質の向上に努めて参ります。
お褒めいただいたフロントでの接客も引き続きご満足いただけるものを目指していく所存です。
また機会がございましたら、私どもアパグループ、またアパホテル<神田神保町駅東>を宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 藤原