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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
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11月25日に宿泊しました。今度で同ホテル3回目の宿泊になります。ホテルの方がいつもとても気持ちの良い接客をしてくださるので神保町近辺に泊まる時はアパホテルに泊まる事にしています。今回は朝食付きのプランでお願いしましたので、1階にあるおむすび権平で好きなおむすびを二つ選ぶことが出来ました。お味噌汁と3種類のお惣菜もついてくるので、おむすびのサイズが大きい事もあり朝食には十分な量でした。ちなみに650円で朝食セットを買う事も出来ました。ホテル内でおむすび権平に行く事が出来るので私は持ち帰りにして部屋でのんびりテレビを見ながら朝食を頂きました。難を言えばチェックインの仕方でしょうか。前回は機会のチェックインとフロントでのチェックイン両方が選べたのですが、今回はフロントの前に大きなチェックインの機会が置かれていました。ビジネスでもっと頻繁に利用され、慣れてる方には良いかもしれませんが、2,3か月に一度しか行かない私にとっては毎回フロントの様子が変わるので、その点は少し不便かなと感じました。前回はアパホテルのアプリで予約をしたので、簡単にチェックインできたのですが、今回はGOTOを使いたくて楽天で申し込んだので 機械でチェックインした際に最初に予約の情報が出てこず、ちょっと焦りました。でも、横に係員の方がいらしてチェックインを助けてくださったので、助かりました。チェックアウトは機会にカードを差し込むだけなのでとても簡単です。また今度お邪魔させて頂きます。
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いつもアパホテル〈神田神保町駅東〉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に関して心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご朝食はボリュームのあるおむすび定食をご用意しておりますので、多くのお客様にご好評を頂いております。今回ご利用いただいたように、テイクアウトも可能でございますのでお部屋でゆっくりお召し上がりいただけることと存じます。チェックインに際しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当ホテルでは11月末より自動でチェックインのお手続きができる機械が導入されました。チェックインの方法が大きく変わり、お客様を困惑させてしまった事と存じます。また何かお困りごとがございましたら、すぐにスタッフがお手伝いさせて頂きます。また、GOTOトラベルのご予約に関しまして、アパホテルの公式アプリから、何度でもご利用可能でございます。さらに、自動チェックイン機に加え、アプリチェックイン専用機も導入しております。アプリチェックインをご利用の方は、1秒でルームカードキーをお受け取り頂けます。ぜひ次の機会にお試しくださいませ。お客様の大切なお時間を必要以上に頂戴することなく、当ホテルで快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、今後もよりよいホテル作りに努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。寒さも厳しくなってまいりましたので、どうぞお客様も体調を崩されませんようご自愛ください。フロント 大竹
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11月25日に宿泊しました。今度で同ホテル3回目の宿泊になります。
ホテルの方がいつもとても気持ちの良い接客をしてくださるので神保町近辺に泊まる時はアパホテルに泊まる事にしています。今回は朝食付きのプランでお願いしましたので、1階にあるおむすび権平で好きなおむすびを二つ選ぶことが出来ました。お味噌汁と3種類のお惣菜もついてくるので、おむすびのサイズが大きい事もあり朝食には十分な量でした。ちなみに650円で朝食セットを買う事も出来ました。ホテル内でおむすび権平に行く事が出来るので私は持ち帰りにして部屋でのんびりテレビを見ながら朝食を頂きました。難を言えばチェックインの仕方でしょうか。前回は機会のチェックインとフロントでのチェックイン両方が選べたのですが、今回はフロントの前に大きなチェックインの機会が置かれていました。ビジネスでもっと頻繁に利用され、慣れてる方には良いかもしれませんが、2,3か月に一度しか行かない私にとっては毎回フロントの様子が変わるので、その点は少し不便かなと感じました。前回はアパホテルのアプリで予約をしたので、簡単にチェックインできたのですが、今回はGOTOを使いたくて楽天で申し込んだので 機械でチェックインした際に最初に予約の情報が出てこず、ちょっと焦りました。でも、横に係員の方がいらしてチェックインを助けてくださったので、助かりました。チェックアウトは機会にカードを差し込むだけなのでとても簡単です。また今度お邪魔させて頂きます。
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いつもアパホテル〈神田神保町駅東〉ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関して心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食はボリュームのあるおむすび定食をご用意しておりますので、多くのお客様にご好評を頂いております。今回ご利用いただいたように、テイクアウトも可能でございますのでお部屋でゆっくりお召し上がりいただけることと存じます。
チェックインに際しましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。当ホテルでは11月末より自動でチェックインのお手続きができる機械が導入されました。チェックインの方法が大きく変わり、お客様を困惑させてしまった事と存じます。また何かお困りごとがございましたら、すぐにスタッフがお手伝いさせて頂きます。
また、GOTOトラベルのご予約に関しまして、アパホテルの公式アプリから、何度でもご利用可能でございます。さらに、自動チェックイン機に加え、アプリチェックイン専用機も導入しております。アプリチェックインをご利用の方は、1秒でルームカードキーをお受け取り頂けます。ぜひ次の機会にお試しくださいませ。
お客様の大切なお時間を必要以上に頂戴することなく、当ホテルで快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、今後もよりよいホテル作りに努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒さも厳しくなってまいりましたので、どうぞお客様も体調を崩されませんようご自愛ください。
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