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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.09

設備・アメニティ5

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-10 14:25:58

受験生の子供に同伴しました。チェックインが集中する時間だったとは思いますが、手続きができるのは端末1台のみ、入力項目も多く時間がかかり、到着からお部屋に入るまで40分以上かかってしまいました。

お部屋はシンプルかつ機能的な作りで快適に過ごせましたが、シャワーカーテンがカビ臭かったのが少し残念です。

ですが、スタッフの方の対応も、立地もコスパも良いので、チェックインが混まない時間帯に再度利用させてもらいたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2021-02-11 09:58:56

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
チェックイン時には大変お待たせ致しまして、申し訳ございませんでした。受験を控えてのご宿泊にも関わらず、貴重なお時間を頂戴したこと心苦しく感じております。大変混雑している日であったとしても、端末のご案内などもよりスムーズにできますよう努力し可能な限り混雑緩和に取り組んで参ります。
客室の清掃状態につきましても、行き届かない点があり申し訳ございませんでした。お客様が気持ちよくご滞在いただけますよう、心配りを意識し品質向上に努めて参ります。
接客でのお褒めの言葉や、再度ご利用いただけるとのこと、大変嬉しく感じております。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】