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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.24
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.41
  • 食事3.09

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-22 11:54:12

3/17に宿泊しました。
ホテルの従業員のサービスは素晴らしく、部屋も満足のいくものでした。
ただ、今回宿泊した最上階での部屋で就寝しようとすると、耳障りな金属音が定期的に響いてきて夜遅くまで眠れませんでした。
音の発生源がよくわかりませんでしたが、廊下や部屋などの空調?ファン?などから音が出ているように感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2021-03-24 08:19:29

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
サービスに関してもお褒めの言葉をいただき、今後もサービス向上に努めて参ります。

夜間の騒音に関しまして、貴重なお時間の中ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在原因を調べており、早急に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中、このようなご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご予約いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 会田