楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
ベッドの寝心地は良かったが、室内の床にはゴミが落ちている。テーブルの上の照明やベッド照明の横などにはホコリが溜まっていた。ざらざらし手でなぞると埃がついてきた。とても掃除しているとは思えなかった。革靴を履けるシート的なものが欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件を清掃スタッフにも共有し、また、客室のチェックも重点的に行い、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント 吉田
アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ
ベッドの寝心地は良かったが、室内の床にはゴミが落ちている。テーブルの上の照明やベッド照明の横などにはホコリが溜まっていた。ざらざらし手でなぞると埃がついてきた。とても掃除しているとは思えなかった。
革靴を履けるシート的なものが欲しかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件を清掃スタッフにも共有し、また、客室のチェックも重点的に行い、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント 吉田