この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

一方で、お部屋に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館のお部屋はご移動が極力少なくなるようコンパクトな設計となっておりますので、何卒ご了承いただければと存じます。

また、お風呂に関しては環境に配慮し、節水効果のある卵型浴槽を採用しております。
コンパクトながらも快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行っております。

今後もお客様にいつも気持ちの良い環境をお届けできるよう、日々サービスの向上と客室の美化に　 励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。駅から当館までのアクセス方法等もいつでもご案内できますので、ご不明点があればいつでもフロントにお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、当館をお選びしていただけると幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、忙しい中口コミのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、そのようなことの無いよう、清潔なホテル作りにより一層努めて参ります。
また機会がございましたら是非アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　下村

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場の換気扇の埃と排水に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
直ちに清掃スタッフと連携を取りまして改善させて頂きます。
またお部屋のWi-Fiが繋がらなかったとのことでご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
通常問題なくご利用いただいているのですが、ごく稀に、恐らく多くのお客様がご利用になられて混み合っている場合などに繋がりにくくなることがあるようです。こちらに関しましても策を考え改善するよう努めてまいります。

お忙しい中お客様の貴重なご意見をありがとうございました。またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら是非アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課：脇谷

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、お客様のご意見を基に今後のホテル作りに努めて参ります。
この度は当館でのご宿泊ありがとうございました。お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　亀田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
朝食につきましてお喜びいただけたようで嬉しく思いますが、お部屋着についてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
感染症の流行に伴い、ご滞在中お部屋で過ごされる時間も長くなっているかと存じます。
お客様に気持ちよくお部屋で過ごしていただけますよう、においなども含め清掃や備品の品質を向上できるよう努めて参りたいと存じます。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

フロント　藤原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
サービスに関してもお褒めの言葉をいただき、今後もサービス向上に努めて参ります。

夜間の騒音に関しまして、貴重なお時間の中ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在原因を調べており、早急に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中、このようなご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご予約いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　会田

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご評価いただけた点と、ご満足いただけなかった点があったかと存じます。今後改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討くださいませ。

宿泊課：石黒

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は1月28日に開業したばかりの新しいホテルでございます。
このたびは、ご不便とご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございます。
これに懲りませず、今後ともアパホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　下見

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、開業からまだ2ヶ月少々でございます。また全てにおいてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
新築ホテルとの事もあり、設置場所などお困りの場合は、ご遠慮なく当ホテルスタッフにお尋ねくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　近藤

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
当館は6駅8路線が至近にございますので、初めは少々わかりづらいかと思いますが、大変アクセスしやすい立地となっております。また、お渡しした地図がお役に立てたようで大変光栄でございます。
料金はお日にちによって変動するシステムとなっております。
当館周辺に関することやご料金についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　松井

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋に不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時、清掃後の確認を徹底し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
空気清浄機につきましては、フロントにて貸し出しを行っております。
次回ご利用時にご希望の場合は、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかし朝食に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント　吉田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調は一括管理ではございますが、現在は時間帯によって冷暖房が切り替わる仕様となっております。
フロントにて毛布や温風機等の貸し出しを行っておりますが、お客様へご不便をお掛けしてしまう結果となり大変心苦しく存じます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営へと活かして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件を清掃スタッフにも共有し、また、客室のチェックも重点的に行い、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント　吉田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々サービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食時はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　加藤

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。今後、より一層お客様に気持ちの良い空間をご提供することができるように接客サービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

フロント　萩原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂くことができ、大変うれしく思います。今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただける環境が提供できるように、接客サービス向上に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　萩原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋にご満足頂けたことを嬉しく思います。
しかし、総合的には高い評価を頂けなかったことが、大変残念です。
次回はスタッフの接客面等でもお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　土田