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アパホテル〈神田神保町駅東〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈神田神保町駅東〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.25
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.44
  • 食事3.38
宿泊年月
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53件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 12:09:16

折り紙の鶴がちょっとつぶれたていたのが、気になりましたが、全体的に良かったです。
朝食のおにぎりが大きく、持ち帰りにしてもらえたのでとても助かりました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年09月25日 09:52:32

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様へのおもてなしの象徴である、折り鶴が劣化していましたようでご不快な思いをさせてしま誠に申し訳ございません。
今後もお客様にご満足頂けるよう高品質なホテル作りを努めて参ります。
当館の朝食はボリュームのあるおむすび定食で、多くのお客様にご好評を頂けており、お客様にもご満足頂けまして、大変嬉しく思います。
またお近くへ御用の際にはぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松沼

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■むすびたてのおむすび朝食 ■ 東京ドーム・日本武道館も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 20:53:47

アパホテルは初めて利用させてもらいました。LANケーブルや雑誌が入っているケースにほこりがたまっていたのと、シャンプーやリンスに白い液後がついているのが気になりました。全体的にほこりや汚れが割と目につきました。部屋のスペースと洗面所が狭いのはちょっと使いにくくて残念でした。でもこれぐらいの広さのとこはよくあるし、設備的にはキレイだったのでよかったです。パジャマとあったのですが、浴衣みたいだったので残念でした。ベッドは大きくて快適でした。場所的には東京ドームから歩ける距離でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年09月07日 03:59:38

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。清掃面に関しまして不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の至らぬ点を反省すると共に、これからの改善すべき点として改めて努力させていただきたく存じます。また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。増田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 14:19:08

コンサートの為宿泊させていただきました。駅からも近くよかったです。
フロントの方も感じよく朝御飯も美味しかったです。
ただ掃除が大雑把なのかベッドの棚や机の上など埃がたまっていたり、ゴミ箱に前の宿泊者が使った歯ブラシがそのまま入っていたりしてそこが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年08月07日 09:22:34

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、忙しい中口コミのご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後、そのようなことの無いよう、清潔なホテル作りにより一層努めて参ります。
また機会がございましたら是非アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 下村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 16:40:01

アパホテルの歯ブラシとひげ剃りが好きです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年06月29日 13:31:35

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 畠山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 22:09:05

3泊4日で利用させていただきました。
朝食も美味しく、部屋のベッドも大きくて快適に過ごすことができました。
一点だけ、3日目の清掃後にナイトウェアが置かれていなかったためフロントに連絡して持ってきていただいたのですが、内側の紐が取れているものでした。入浴後に気づいたので、別の物を持ってきていただくのは控えましたが、壊れていないものを持ってきていただきたかったです。
それ以外はとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年05月29日 07:45:22

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
ナイトウェアに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃員をはじめ従業員全員の教育を再度徹底してまいります。
今後はよりお客様方に気持ちよく滞在頂けるおもてなしをしてまいりますので、
お近くへ御用の際には、ぜひ当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 高尾

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■むすびたてのおむすび朝食 ■ 東京ドーム・日本武道館も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 15:42:26

部屋と立地条件は問題なかっただ、前泊者のゴミが残っていたのが不満。
サービス業は忙しいのは理解できるが、客の立場ではやっぱり不満に思う。

ゴミはきちんと掃除してほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年05月13日 06:28:55

この度は私どもの管理が至らなかった為にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃員をはじめ従業員全員の教育を再度徹底してまいります。
折角ご宿泊頂いたのに申し訳ございませんでした。


フロント 吉村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 10:01:32

駅から近く、大通りにありコンビニも近くにあるので立地的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2019年04月09日 19:06:28

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は周辺に複数路線あり、また様々な観光,レジャー施設があることから、多方面からお客様にご利用いただいております。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 松沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 22:35:06

上層階(9階)に宿泊、廊下が外、隣の焼肉屋臭が強い
エアコンが集中管理、温調が出来ない
立地はまずまず
コンビニは近い
食べ物屋もちらほら
スタッフ、質が低い(海外の客が多いから?日本人的なおもてなし感0)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2018年12月09日 14:40:31

この度、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】■東京駅から2駅3分 ■東京ドーム・日本武道館は徒歩圏内 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

ぐっちゃん2011さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ぐっちゃん2011さん [40代/男性] 2018年03月24日 23:55:06

仕事で利用させて頂きました。概ね満足なのですが、素泊まりですのでもう少し安いとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2018年03月25日 17:02:16

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご料金に関しましては、アパホテルの公式サイトからお客様ご自身でご予約いただきますと最安値でございますので、よろしければ次回は是非アパホテル公式サイトからのご予約もご検討くださいませ。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 時田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京・大手町・新宿・渋谷・池袋へ乗換なし!6駅8路線が至近!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 11:39:53

他の基準よりも低めになっていますが、その理由を紹介していきます。

アパホテルに到着したのが22時半くらいでした。まだ食事を済ませて無かったのでフロントの方に近くで食事の出来る場所を聞くと、ファミレスを紹介されました。ホテルの部屋を入り、そのファミレス目掛けて行くと23時閉店でした。仕方なく違うファミレスに行きました。残念です。

あと、夜も遅かったので朝はゆっくり寝ていたのですが、廊下から話し声やドアを閉める音などが聞こえて目覚めてしまいました。もう少し防音性が欲しいです。


それ以外の点は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2018年01月09日 07:40:59

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きましてありがとうございます。
数多くのホテルがある中で当館をお選びして頂いたにも関わらず、快適なご宿泊をご提供致せなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事案が起きないよう、お客様方の快適なご満足のいくご滞在を提供致して参る所存でございます。
また、フロントスタッフの勘違いにより誤って営業時間外のファミリーレストランをご紹介してしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を親身に受け止め、多くのお客様方に快適なご宿泊をご提供致せるホテル作りに邁進していきます。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足に、そして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 酒井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】東京・大手町・新宿・渋谷・池袋へ乗換なし!6駅8路線が至近!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■シングル】

総合3

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投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 06:34:17

二泊しましたが、初日床に干からびたトマトみたいなのが落ちてました。お風呂にも髪の毛が何本かありました。あきらかに掃除をしていない感じでした。
二日目、掃除不要ならペットボトルを頂けるサービスがありました。通常なら掃除しなくても良かったのですが元々の汚れが嫌だったのでして頂く事にしたのですが、イマイチキレイになったようには思えませんでした。
フロントの対応などはすごく良かったので、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年08月17日 12:11:37

今回はアパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊いただき、ありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃に関して十分なサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする客室が清潔とはいえない状態でしたこと、大変恥ずかしく、また大変残念に感じております。
ご滞在いただく間、ゆっくりとおくつろぎいただける状態にお迎え出来るよう、今一度清掃担当者の指導を徹底し、清掃の質の向上に努めて参ります。
お褒めいただいたフロントでの接客も引き続きご満足いただけるものを目指していく所存です。
また機会がございましたら、私どもアパグループ、またアパホテル<神田神保町駅東>を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 藤原

総合3

デコチン4000さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

デコチン4000さん [40代/女性] 2017年07月23日 19:28:14

立地が良い!
また利用したいと思います。
朝食で利用したおにぎり屋さんは、美味しいですが床が髪の毛だらけで気持ち悪かった。掃除してないのでしょうか…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年07月24日 11:51:58

この度はアパホテル<神田神保町駅東>にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは神保町駅をはじめ、徒歩10分以内の場所に位置する6つの駅・8つの路線がご利用いただける、大変便利な立地にございます。大手町駅に一駅という都心に立地していながら、当館の周辺には老舗の飲食店や喫茶店も立ち並ぶ、どこか懐かしさも感じるような、居心地のよい街ではないかと存じます。
朝食会場のテナントレストランに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。衛生管理の重要な飲食店として、こまめな清掃や維持管理を徹底するよう指導し、状況の改善に努めてまいります。
お客様に十分にご満足いただくには行き届かない部分もあるかもしれませんが、また次回もご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 藤原

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 04:26:27

駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年07月05日 16:28:36

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは6駅8路線が至近の好アクセスでございます。
詳細は気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。次回のご利用お待ちしております。
宿泊課 伊藤

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 11:13:24

5月31日から6月1日間で利用しました。
駅から近いのは大変、良かったです。ベットは寝心地が最高で疲れが取れる感じです。
強いて言えば、お風呂とトイレの清掃が隅々まで行き届いていない(カビや汚れ等)があった点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年06月10日 09:46:54

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

清掃が行き届いていない部分があり、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう、スタッフ一同気持ちを引き締め、日々努力して参ります。

当ホテルは、複数の駅を利用な好立地にございます。ビジネスだけでなく、観光にも便利でございますので、お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:滝本

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 17:09:18

値段ほどのお手ごろ感は無し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年06月02日 09:52:26

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様に満足のいただけるサービスが提供できなかったことフロントスタッフ一同大変心苦しく思っております。

当ホテルは地下鉄、JR合わせて6駅8路線が徒歩10分以内に位置していることが最大のアピールポイントの一つでございます。
この他にも、「こういうサービス、施設があれば」といったご意見がございましたら、お気軽に当館にご意見いただければ幸いでございます。

最後になりますが、また機会がございましたらアパホテル<神田神保町駅東>をぜひご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課:今宮

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:24:40

目的施設に近く、大変便利でした。近隣にコンビニ飲食店も多くその点では満足です。チェックインの際に、部屋のとり違い(ホテル側のミス)で少し時間がかかったのと、ベットの枕が低くて眠りにくかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年05月09日 08:52:12

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰るとおり当館は周辺に多数の飲食店やコンビニエンスストアがありご宿泊のお客様よりご好評の声の頂いております。
チェックインの際にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参りますので、お近くにおこしの際にはぜひお立寄りください。

宿泊課:井上

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 09:51:39

シャワーを浴びて寝るだけの目的であれば不満は無いホテルではないか。他に、おむすび付きの朝食は大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月31日 09:28:41

この度は、アパホテル<神田神保町駅東>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けて参りますので、お近くにおこしの際にはぜひお立寄りください。

宿泊課 石黒

総合3

ts1048さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ts1048さん [20代/男性] 2017年01月03日 16:36:25

元日に利用させていただきました。
チェックイン前に荷物を預かって頂けたのはありがたいです。
ただ年末年始3日間、東京旅行をして色々なホテルを利用させて頂きましたが、一番窮屈に感じました。
部屋が少し狭く、床にはキャリーバッグを広げるスペースすらなかったのが残念です。
浴槽も狭い為、湯を張って足を伸ばして湯船に浸かる事は出来ず旅の疲れを取るという点ではあまり良く思いませんでした。
他のホテルもユニットバスですがしっかり足を伸ばせる広さはありましたのでこの点が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2017年01月05日 12:11:22

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは環境に配慮しているためコンパクトな作りとなっております。
また浴槽もコンパクトな為、旅の疲れを取ることができずお力になれず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は違った形でお力になれますようにスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 柏

ご利用の宿泊プラン
【THE VALUE 7】 1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 19:04:01

11/23から出張で3泊しました。
アパホテルさんを使わせていただいて4箇所目になりますが、清掃がいちばん悪いと思いました。
2泊目の際にたまたまベッド下に指輪を落としてしまい、ベッドをずらしたらゴミがたくさん出てきました…
外国からも多くの方が宿泊されていた印象があるホテルなので、残念に思います。料金前払いなので仕方なく出てきました…
これからの改善が望まれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年11月28日 15:38:36

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、私どもの清掃の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。  より一層清掃に不備が無い様に気を付けて改善して参ります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

宿泊課:齋藤

ご利用の宿泊プラン
【早得朝食付】1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

総合3

ウメ0626さんの アパホテル〈神田神保町駅東〉 のクチコミ

ウメ0626さん [50代/男性] 2016年11月21日 08:55:11

ドーム・皇居へのアクセスも良好

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アパホテル〈神田神保町駅東〉 2016年11月21日 13:03:26

この度はアパホテル<神田神保町駅東>をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 
当ホテルはお客様の仰います通り、当ホテルは東京ドーム、日本武道館、皇居は徒歩圏内でございます
東京スカイツリー、東京タワー、東京駅、大手町、池袋、新宿、渋谷へも乗換なしで6駅8路線がご利用いただけます。
また東京に観光でお越しの際は是非ご利用くださいませ。

宿泊課:齋藤

ご利用の宿泊プラン
【THE VALUE 7 朝食付】 1週間前までの予約がお得!楽天ポイントが2倍!
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル】

53件中 21~40件表示

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