この度は私どもの管理が至らなかった為にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃員をはじめ従業員全員の教育を再度徹底してまいります。
折角ご宿泊頂いたのに申し訳ございませんでした。


フロント　吉村

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は周辺に複数路線あり、また様々な観光,レジャー施設があることから、多方面からお客様にご利用いただいております。
またお近くへお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　松沼

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思っております。
当館は地下鉄とJRが徒歩圏内にあり、武道館や東京ドームなどの大型施設から千代田区のビジネス街のお客様と様々なお客様からもご利用頂いております。
これからも、お客様を笑顔で、また気持ちの良いお部屋でお迎え出来るように、スタッフ一人一人が努力して参ります。
また近くにお越しの機会がございましたら、当館を宜しくお願い致します。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高村

この度、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当館への評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
料金は周辺のイベント状況やビジネス利用における需要によって毎日変動しておりますので、お日にちによっては安価で提供可能な場合もございます。
今後もお客様により満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同勤めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　森田

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの最寄駅、朝食につきましてご満足いただけ、嬉しく思います。当ホテルは地下鉄の最寄駅が4駅、JRの最寄駅が1駅ございまして、アクセスにおいて非常に便利とのお声をいただきます。お客様のご要望に合わせ、フロントスタッフもアクセスのご提案をさせていただきますので、お気軽にスタッフにお問い合わせくださいませ。また、おむすびとお惣菜、お味噌汁の朝食セットもご好評をいただいております。またご利用いただける機会がございましたら、こちらの朝食セットでほっと一息ついていただければと思います。
お部屋と廊下につきまして、お客様に快適さをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは廊下から屋外が見えるつくりになっておりますが、湿気が多いときや天候が悪いときにはお客様にタオル等をお渡しさせていただき、少しでも快適に過ごしていただけるよう、工夫してまいります。客室の清掃に関してもお客様のご意見を元に改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　篠原

この度は、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご料金に関しましては、アパホテルの公式サイトからお客様ご自身でご予約いただきますと最安値でございますので、よろしければ次回は是非アパホテル公式サイトからのご予約もご検討くださいませ。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　時田

この度は、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きましてありがとうございます。
数多くのホテルがある中で当館をお選びして頂いたにも関わらず、快適なご宿泊をご提供致せなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事案が起きないよう、お客様方の快適なご満足のいくご滞在を提供致して参る所存でございます。
また、フロントスタッフの勘違いにより誤って営業時間外のファミリーレストランをご紹介してしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を親身に受け止め、多くのお客様方に快適なご宿泊をご提供致せるホテル作りに邁進していきます。
お忙しい中貴重なご意見賜りまして、誠にお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足に、そして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　酒井

この度は、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きましてありがとうございます。また、お客様よりお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント：高村

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際にご要望にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空きに余裕がある場合には、すぐにご要望にお答えをさせていただいておりますが、どうしても難しい場合や、回答にお時間がかかってしまう場合もあり、お客様にご不快な思いをさせてしまうこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

今後も、どうしても困難な場合は、臭いの少ないお部屋をご案内するなど、できる限りご要望にお答えしたいと思いますので、ご相談いただければと思います。

これからも、お客様にご満足に、そして快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　滝本

この度アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきありがとうございます。
ベットはクラウドフィットというアパホテルオリジナルベットを使用してございます。またお近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

フロント　高村

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めるとともに、清掃後のチェックを強化するなど、再発防止に努めて参ります。

また、ご朝食につきましても、お客様の大切なお時間を無駄にする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、混雑緩和など、お客様にご迷惑をおかけすることがないよう、店舗とも話し合いを行い、改善致して参ります。

次回ご利用いただいた再には、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参りますので、お近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

フロント　滝本

この度アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのレストランおむすび権兵衛ではコンビニおむすびより大きいおむすびを約20種類、汁物と小鉢を用意してございます。多種多様お楽しみいただければと思います。次の機会お待ちしております。
宿泊課：伊藤

この度アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきありがとうございます。
当ホテル都営地下鉄、東京メトロ、ＪＲの6駅8路線が至近の好アクセスとなっており大変便利です。ベットはクラウドフィットというアパホテルオリジナルベットを使用してございます。アパホテル公式サイトから繋がり販売もしておりますのでぜひご確認くださいませ。今回ご好評いただき誠にありがとうございました。次回のご利用お待ちしています。
宿泊課：伊藤

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回のご利用に際し、私どものお電話でのご案内が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様の中には、当館の位置する神保町周辺や、また東京に初めてお越しになるという方もおいでになりますので、同じようなことを決して繰り返さないよう、お車でのお越しのお客様へのご案内も含め、周辺の地理をスタッフ全員がよく把握すると共に、分かりやすく正確なご案内が出来ますよう、改めて努力して参ります。
またご出張やご旅行の機会がございましたら、当アパグループをご利用いただけましたら幸いです。

宿泊課　藤原

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは6駅8路線が至近の好アクセスでございます。
詳細は気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。次回のご利用お待ちしております。
宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　また、部屋の清掃が行き届かず、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　清掃係ともども、より一層丁寧な清掃を心がけてまいります。　また東京に旅行で来られる際には、是非ご利用をお待ちしております。

宿泊課　齋藤

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

清掃が行き届いていない部分があり、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう、スタッフ一同気持ちを引き締め、日々努力して参ります。

当ホテルは、複数の駅を利用な好立地にございます。ビジネスだけでなく、観光にも便利でございますので、お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：滝本

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、お客様に満足のいただけるサービスが提供できなかったことフロントスタッフ一同大変心苦しく思っております。

当ホテルは地下鉄、JR合わせて6駅8路線が徒歩10分以内に位置していることが最大のアピールポイントの一つでございます。
この他にも、「こういうサービス、施設があれば」といったご意見がございましたら、お気軽に当館にご意見いただければ幸いでございます。

最後になりますが、また機会がございましたらアパホテル＜神田神保町駅東＞をぜひご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
宿泊課：今宮

　数あるホテルの中、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは東京半蔵門線、都営新宿線、都営三田線からなる神保町駅含む都営地下鉄、東京メトロ、ＪＲの6駅8路線が至近の好アクセスとなっております。
清掃状態、部屋の広さにご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
次回のご利用お待ちしてしております。

宿泊課　伊藤