この度は私どもの管理が至らなかった為にお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃員をはじめ従業員全員の教育を再度徹底してまいります。
折角ご宿泊頂いたのに申し訳ございませんでした。


フロント　吉村

この度は、アパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご料金に関しましては、アパホテルの公式サイトからお客様ご自身でご予約いただきますと最安値でございますので、よろしければ次回は是非アパホテル公式サイトからのご予約もご検討くださいませ。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　時田

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は1月28日に開業したばかりの新しいホテルでございます。
このたびは、ご不便とご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後もより良いホテルを目指して参る所存でございます。
これに懲りませず、今後ともアパホテルグループを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　下見

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調は一括管理ではございますが、現在は時間帯によって冷暖房が切り替わる仕様となっております。
フロントにて毛布や温風機等の貸し出しを行っておりますが、お客様へご不便をお掛けしてしまう結果となり大変心苦しく存じます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営へと活かして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食時はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　加藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、再発防止を徹底いたします。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時には、お客様のお時間を奪ってしまいましたこと心苦しく思います。
当館では皆様に非接触1秒チェックイン機能をおすすめしております。アパアプリをダウンロードしアプリチェックインを行うことで、ホテル到着後はアプリチェックイン専用機を使って非接触で、並ばず、待たずに1秒チェックインをすることが出来ます。次回はぜひこちらをご利用くださいませ。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金浜

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
サービスに関してもお褒めの言葉をいただき、今後もサービス向上に努めて参ります。

夜間の騒音に関しまして、貴重なお時間の中ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在原因を調べており、早急に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中、このようなご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご予約いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　会田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に長らくお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
また当ホテルでは、アプリチェックイン専用機の導入をしております。アパ直からのご予約で、アプリチェックインをしていただくと、1秒でルームカードキーをお受け取り頂けます。ぜひ次の機会にお試しくださいませ。
次回お越しの際はご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　片桐

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったご様子で心苦しく存じます。ご満足していただけるように私達スタッフは精進致しますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　栢本

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊誠にありがとうございます。
また、お時間を割いての投稿重ねて御礼申し上げます。
ナイトウェアに関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後清掃員をはじめ従業員全員の教育を再度徹底してまいります。
今後はよりお客様方に気持ちよく滞在頂けるおもてなしをしてまいりますので、
お近くへ御用の際には、ぜひ当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　高尾

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは神保町駅をはじめ、徒歩10分以内の場所に位置する6つの駅・8つの路線がご利用いただける、大変便利な立地にございます。大手町駅に一駅という都心に立地していながら、当館の周辺には老舗の飲食店や喫茶店も立ち並ぶ、どこか懐かしさも感じるような、居心地のよい街ではないかと存じます。
朝食会場のテナントレストランに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。衛生管理の重要な飲食店として、こまめな清掃や維持管理を徹底するよう指導し、状況の改善に努めてまいります。
お客様に十分にご満足いただくには行き届かない部分もあるかもしれませんが、また次回もご利用いただく機会がございましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　藤原

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは6駅8路線が至近の好アクセスでございます。
詳細は気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。次回のご利用お待ちしております。
宿泊課　伊藤

この度はアパホテル＜神田神保町駅東＞ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、開業からまだ2ヶ月少々でございます。また全てにおいてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
新築ホテルとの事もあり、設置場所などお困りの場合は、ご遠慮なく当ホテルスタッフにお尋ねくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　近藤

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。
当館は6駅8路線が至近にございますので、初めは少々わかりづらいかと思いますが、大変アクセスしやすい立地となっております。また、お渡しした地図がお役に立てたようで大変光栄でございます。
料金はお日にちによって変動するシステムとなっております。
当館周辺に関することやご料金についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課　松井

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかし朝食に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント　吉田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々サービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。今後、より一層お客様に気持ちの良い空間をご提供することができるように接客サービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

フロント　萩原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂くことができ、大変うれしく思います。今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただける環境が提供できるように、接客サービス向上に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　萩原

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、お客様のご意見を基に今後のホテル作りに努めて参ります。
この度は当館でのご宿泊ありがとうございました。お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　亀田