この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋に不備があったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時、清掃後の確認を徹底し、今後同様のことがないよう再発防止に努めてまいります。
空気清浄機につきましては、フロントにて貸し出しを行っております。
次回ご利用時にご希望の場合は、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　伊藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかし朝食に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件をスタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント　吉田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は空調の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
空調は一括管理ではございますが、現在は時間帯によって冷暖房が切り替わる仕様となっております。
フロントにて毛布や温風機等の貸し出しを行っておりますが、お客様へご不便をお掛けしてしまう結果となり大変心苦しく存じます。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営へと活かして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　中川

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、不十分な点が多く、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この件を清掃スタッフにも共有し、また、客室のチェックも重点的に行い、再発防止に努めてまいります。また、頂いたご意見をもとに今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またお近くへお越し際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。フロント　吉田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう日々サービスの向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ご朝食時はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　加藤

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。今後、より一層お客様に気持ちの良い空間をご提供することができるように接客サービス向上に努めてまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、是非また当館をご利用くださいませ。

フロント　萩原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関しまして、快適にお過ごしいただけたとのお声を頂くことができ、大変うれしく思います。今後、より一層お客様に快適にお過ごしいただける環境が提供できるように、接客サービス向上に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　萩原

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

客室清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、再発防止を徹底いたします。

これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　櫻井

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

一方で、お部屋に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
当館のお部屋はご移動が極力少なくなるようコンパクトな設計となっておりますので、何卒ご了承いただければと存じます。

また、お風呂に関しては環境に配慮し、節水効果のある卵型浴槽を採用しております。
コンパクトながらも快適にお過ごしいただけるホテルづくりを行っております。

今後もお客様にいつも気持ちの良い環境をお届けできるよう、日々サービスの向上と客室の美化に　 励んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　櫻井

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様よりお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。このようなことが無いよう、お客様のご意見を基に今後のホテル作りに努めて参ります。
この度は当館でのご宿泊ありがとうございました。お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　亀田

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声を寄せていただきまして誠にありがとうございます。駅から当館までのアクセス方法等もいつでもご案内できますので、ご不明点があればいつでもフロントにお申し付けくださいませ。また機会がございましたら、当館をお選びしていただけると幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　大西

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋にご満足頂けたことを嬉しく思います。
しかし、総合的には高い評価を頂けなかったことが、大変残念です。
次回はスタッフの接客面等でもお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　土田

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時には、お客様のお時間を奪ってしまいましたこと心苦しく思います。
当館では皆様に非接触1秒チェックイン機能をおすすめしております。アパアプリをダウンロードしアプリチェックインを行うことで、ホテル到着後はアプリチェックイン専用機を使って非接触で、並ばず、待たずに1秒チェックインをすることが出来ます。次回はぜひこちらをご利用くださいませ。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金浜

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。


せっかく雨の中お越しいただきましたのに、水たまりで靴を濡らしてしまわれたことは大変心残りでございます。昨今、雨が降り続く日が続いておりますため、お客様が安心して出入りできますように今一度エントランスの水はけ清掃を徹底して参ります。

また、客室バスルームの蛇口に関しましてご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見をもとに客室備品状態の確認を行い、お客様が快適にご滞在できるよう、必要であれば交換させていただきます。

そして、このような貴重なご意見をフロントで直接お伺いすることが出来なかったことを非常に心苦しく思います。スタッフの教育を見直し、お客様が安心して気持ちよくお泊まり頂けるホテルづくりに邁進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。機会がありましたらまたお越しいただけると幸いです。

フロント　土田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。
朝食につきましてお喜びいただけたようで嬉しく思いますが、お部屋着についてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
感染症の流行に伴い、ご滞在中お部屋で過ごされる時間も長くなっているかと存じます。
お客様に気持ちよくお部屋で過ごしていただけますよう、においなども含め清掃や備品の品質を向上できるよう努めて参りたいと存じます。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

フロント　藤原

この度は、アパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
サービスに関してもお褒めの言葉をいただき、今後もサービス向上に努めて参ります。

夜間の騒音に関しまして、貴重なお時間の中ご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在原因を調べており、早急に改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

お仕事でお疲れの中、このようなご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際は、当館をご予約いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　会田

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に長らくお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございません。お客様から頂いた貴重なご意見を今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
また当ホテルでは、アプリチェックイン専用機の導入をしております。アパ直からのご予約で、アプリチェックインをしていただくと、1秒でルームカードキーをお受け取り頂けます。ぜひ次の機会にお試しくださいませ。
次回お越しの際はご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　片桐

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけなかったご様子で心苦しく存じます。ご満足していただけるように私達スタッフは精進致しますので、また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント　栢本

この度はアパホテル〈神田神保町駅東〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に虫が居たとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　脇谷