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ホテルニューガイア薬院のクチコミ・お客さまの声
総合1
お得なプランとの記載があったが、よくよく調べると『お得なプランではなく高くなるプラン』でした。ちゃんと記載しても問題ないので修正すればいいのではないかと思います。
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この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。折角のご宿泊にもかかわらず、プランに関しご不快を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。ご利用いただきましたプランは、1泊目には通常6800円のところ、同じ金額で生ビールがついているというプランで、2泊目は、通常素泊まり7900円のところ朝食付きで6千円というプランでございました。しかしながら、多くのプランを載せており、通常価格のプランという比較対象も非常に分かりにくい記載となっている事で、お客様のホテルに対する不信感につながったのだと深く反省しております。この貴重なご意見を参考に、今後の各プランの表示や販売の仕方など見直してまいります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。フロント 瀬戸
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ホテルニューガイア薬院(福岡県)
1.0
投稿日:2015-07-10 20:04:57
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総合1
チー625さんの ホテルニューガイア薬院 のクチコミ
お得なプランとの記載があったが、よくよく調べると『お得なプランではなく高くなるプラン』でした。ちゃんと記載しても問題ないので修正すればいいのではないかと思います。
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この度はホテルニューガイア薬院をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご宿泊にもかかわらず、プランに関しご不快を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご利用いただきましたプランは、1泊目には通常6800円のところ、同じ金額で生ビールがついているというプランで、2泊目は、通常素泊まり7900円のところ朝食付きで6千円というプランでございました。
しかしながら、多くのプランを載せており、通常価格のプランという比較対象も非常に分かりにくい記載となっている事で、お客様のホテルに対する不信感につながったのだと深く反省しております。
この貴重なご意見を参考に、今後の各プランの表示や販売の仕方など見直してまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 瀬戸