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高見屋 最上川別邸 紅 クチコミ・感想・情報

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高見屋 最上川別邸 紅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.66
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-05 21:15:59

とても素晴らしい時間を過ごさせていただきました。何と言っても最上川が一望できてのんびりとした時間が流れる...幸せです。
食事も季節の料理、しゃぶしゃぶ、とっても美味しかったです。1番は川魚の天ぷらと唐揚げ素晴らしかった。半ビュッフェスタイルなのも素敵です。地場の食材をふんだんに使っていてお値段以上です。一つ残念で悲しかったのがお布団が敷いてなくて....
マットレスがあればもう少し痛くなかったかもです。でもその他のサービスおもてなしが素晴らしいので問題なく楽しい旅が過ごせました。旅館に売っている箸すごく素敵です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
高見屋 最上川別邸 紅 2015-07-06 20:02:34

投稿者さん様

 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿くださいまして感謝申し上げます。
 お布団の敷き忘れをしてしまいまして、申し訳ございませんでした。原因は単純な連絡ミスと判明し、再発防止のため社内で徹底いたします。また、マットレスの件は現状を確認し、今後検討させていただきたいと思います。
 お食事やサービスなどのおもてなしには、ご満足くださいましてありがとうございました。スタッフ一同大変感激しており、今後もサービス向上に努めて参ります。
 ご夕食時にご利用いただいている箸は売店にて販売しておりますが、お客様から使いやすい、素敵だなどと大変好評をいただいています。
 紅葉の季節に、またのご宿泊をお待ちしております。

 支配人 齋藤 裕

ご利用の宿泊プラン
■本館■<早期割:30日前>【スタンダードプラン】風雅な最上川、旬の味覚に舌鼓<1500円OFF>
ご利用のお部屋
【<角部屋>リバービュー・和室 / 43平米・バス付】