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高見屋 最上川別邸 紅 クチコミ・感想・情報

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高見屋 最上川別邸 紅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.15
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.67
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-22 17:52:55

JRを利用して伺うとコメント欄に記入したところ、当日電話を頂戴し、到着時間を確認して駅まで迎えに来てくださったのは本当に有り難かったです。
美味しいお料理と、素晴らしいお部屋。お風呂も最上川が見える露天風呂もあり、満喫しました。

お料理のお鍋のスープをすくうスプーンが小さくて、火傷しそうになりました。
それとお風呂天井のカビが少々気になりました。
オフシーズンだったためかお客様が少なくてお部屋の空きが勿体ないと思いましたが、その分ゆったり過ごさせて頂きました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
高見屋 最上川別邸 紅 2018-03-23 17:45:37

投稿者さん様

 この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、クチコミにご投稿くださいまして感謝申し上げます。
 お鍋からスープをすくうレンゲが小さくて火傷しそうになりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。現状を確認しましたところご指摘のとおりレンゲではやはり危険なため、柄の長いお玉に差替えをしました。また、大浴場の天井のカビについては、休館日を利用して清掃するように調整しております。大変貴重なご意見ありがとうございました。
 お食事やお部屋については、ご満足くださいまして重ねて御礼申し上げます。送迎については、最寄駅のJR高屋駅は無人駅でタクシーが常時待機していませんので、ご到着またはご出発時間に合わせて無料送迎をしております。ご予約時にお気軽にご相談いただきたいと思います。
 違う季節に、またのご宿泊をお待ちしております。

 フロント 天口 高志

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リバービュー・和室ベッドルーム / 32平米・バス付】