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高見屋 最上川別邸 紅のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋から最上川を眺める事ができ、のんびり過ごすことができました。残念なのは露天風呂です。熱すぎて足をつけることもできませんでした。他のお客も入浴出来ずにすぐに内風呂に戻ってきていたので、ホテルの従業員に少しぬるめてほしいとお願いしたけどダメでした。
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ゆう01133 様この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。露天風呂が熱かったとのこと、大変失礼いたしました。当館では内湯41度、露天風呂42度で設定しております。対応したスタッフに確認したところ、お声がけをいただいた後、温度測定を実施し設定の42度で変わりなかったということでした。内湯はゆっくり入っていただけるよう、ぬるめの設定にしており、また外気温などの影響で露天風呂が熱く感じられたのかも知れません。露天風呂を楽しんでいただくことができず、申し訳ございませんでした。※他のお客様からのご指摘もあったため、改めて業者に調査を依頼しております。大変申し訳ございませんでした。(21/10/15加筆)温度測定の回数を増やすなど、温度管理を改めて徹底いたします。季節は秋になり、紅葉のシーズンが始まります。露天風呂からの景色がまた一段と美しくなります。次回はぜひ、露天風呂からの景色をお楽しみいただきたく思います。ゆう01133様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 渡邉
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高見屋 最上川別邸 紅(山形県)
4.0
投稿日:2021-09-29 18:01:01
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
5.0
投稿日:2021-09-29 17:56:34
東京ベイ舞浜ホテル(千葉県)
投稿日:2021-04-18 16:12:04
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総合4
ゆう01133さんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
部屋から最上川を眺める事ができ、のんびり過ごすことができました。
残念なのは露天風呂です。
熱すぎて足をつけることもできませんでした。他のお客も入浴出来ずにすぐに内風呂に戻ってきていたので、ホテルの従業員に少しぬるめてほしいとお願いしたけどダメでした。
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ゆう01133 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
露天風呂が熱かったとのこと、大変失礼いたしました。
当館では内湯41度、露天風呂42度で設定しております。対応したスタッフに確認したところ、お声がけをいただいた後、温度測定を実施し設定の42度で変わりなかったということでした。
内湯はゆっくり入っていただけるよう、ぬるめの設定にしており、また外気温などの影響で露天風呂が熱く感じられたのかも知れません。露天風呂を楽しんでいただくことができず、申し訳ございませんでした。
※他のお客様からのご指摘もあったため、改めて業者に調査を依頼しております。大変申し訳ございませんでした。(21/10/15加筆)
温度測定の回数を増やすなど、温度管理を改めて徹底いたします。
季節は秋になり、紅葉のシーズンが始まります。露天風呂からの景色がまた一段と美しくなります。次回はぜひ、露天風呂からの景色をお楽しみいただきたく思います。
ゆう01133様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 渡邉