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4.0
投稿日：2024-03-25 11:30:14
4.0
投稿日：2024-02-19 16:09:29
5.0
投稿日：2024-02-19 15:53:42
4.0
投稿日：2023-06-12 18:45:36
5.0
投稿日：2023-06-12 18:27:20
総合4
マンチカン.クリさんの 高見屋 最上川別邸 紅 のクチコミ
お部屋から最上川を望むロケーションは、紅葉し始めた所でしたがとても良かったです。
スタッフさんも感じ良かったです。
朝食が美味しかったです。（セールプランでしたから、夕食のすき焼き、しゃぶしゃぶや朝食の白身魚の陶板焼きにモヤシが入っていたのは致し方ないのでしょうが、宿には相応しくないのでは…）
すぐ目の前を流れる最上川を見ながらの露天風呂は温度も良くて最高でした。
但し脱衣場に鍵を入れるロッカーが無くて、落ち着いて入ることが出来ず残念でした。
お部屋に二ヶ所有ったバスルームの一箇所に虫の死骸が3匹有り、バスタブも汚く、タオルを一枚雑巾にして、自分でお掃除して使いました。
全体的には泊まって良かったです。
お世話になりました。
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マンチカン、クリさん 様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時、お部屋からの景色をご堪能頂けたようで何よりでございます。
脱衣所のロッカーが無い件につきましては、ご入浴時にフロントに鍵をお預け頂く事ができるのですが、説明ができておらず落ち着いてご入浴して頂く事ができず、申し訳ございませんでした。
また室内のお風呂の清掃が不完全で、ご不快な思いをさせたうえ、お手を煩わせる事になってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今回の事案を教訓とし、隅々までの確認を怠らずお客様をお迎えする事ができるよう、スタッフ一同で励んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
フロント 山脇