投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

大浴場の虫につきましては、自然の中の立地上、すべてを防ぐことはできませんが、都度確認をし対処いたします。

お酒につきましては、未成年者の飲酒を防ぐため、指導により自動販売機での販売自粛をしております。また、売店での販売もしておりませんので、お持ち込みいただければと思います。

今年は寒さが長引き、庄内エリアではようやく桜が咲き始めました。最上峡も、少しずつ新緑の準備が始まっています。

ぜひまた違う季節の景色やお料理をお愉しみいただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

お食事もお愉しみいただけたご様子で安心いたしました。

お部屋のテレビにつきましては、できるだけ景色等をお愉しみいただきたく、圧迫感のないサイズのものをご用意しております。

体重計につきましては、早急に交換いたしました。ご指摘ありがとうございます。

今年は寒さが長引いたせいか急に暖かくなり、庄内エリアでは桜が満開を迎えようとしております。

自然豊かな山形をまたぜひ体感しにいらしてくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

最上川の雪景色をご堪能いただけたようで、安心いたしました。今年の冬は雪が少なく、一面の雪景色をご覧いただける日が少なくなっておりますので良かったです。

大浴場をゆっくりお愉しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。ガラスは特にくもり止め加工は施しておりませんが、川側からの目隠しシートがその役割をしてくれているのかと思います。

舟下りも船頭さんの軽快なトークや舟唄なども楽しめますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。

今年は本当に雪が少なく、生活する者としてはうれしい反面、気候的には少し心配な冬となっております。

四季折々の表情を魅せてくれる最上川。今年はまたちがった一面を見ることができるかもしれません。

ぜひ違う季節にもお立ち寄りいただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

3回目のご来館、誠にありがとうございます。

今回のご滞在もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
お料理につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。料理長も大変喜んでおります。

春（3月）、夏（7月）、秋（10月）とお越しいただきましたので、今度は真冬の雪の最上川はいかがでしょうか？雪景色を眺めながら入る露天風呂もおすすめです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在でゆっくりお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。

お苦手な食材につきましては、事前にご相談いただいておりましたので、代わりのものをご用意させていただきました。

ご指摘いただきました部分は早急に対応させていただきました。ご意見をいただきありがとうございます。

当館は、館内でまったりお過ごしいただくことはもちろん、鶴岡・酒田の庄内エリア、新庄の最上エリアから丁度中間点にございますので、両方のアクティビティをお愉しみいただくのもおすすめでございます。

「全体的に良い宿」というお言葉、ありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに、さらにお客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、努めて参りたいと思っております。

日中の気温も下がり、すっかり秋の空となりました。紅葉の最上峡の景色もおすすめですが、冬の雪景色もまた格別でございます。

ぜひまた違う季節にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

弘前ゆう 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。ありがとうございます。外国人スタッフもまだまだ勉強中ではございますが、お褒めいただき非常に喜んでおります。

お部屋のお布団につきまして、ご不便をおかけしまして大変失礼いたしました。先より入れ替えを検討中ではございますが、改めて対処検討いたします。ご意見、ありがとうございます。

最上峡はまもなく紅葉シーズンを迎えます。そしてすぐに冬の雪景色がやってきます。

ぜひまたゆっくりお過ごしいただきたく、違う季節の違うお料理をお愉しみいただけますよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

フーテンの直さん0743 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

心も身体もリフレッシュしていただけたとのことで、安心いたしました。

チェックインにつきましては、状況に応じてではございますが、温泉にもゆっくり入っていただけて何よりでございます。

「もう一度宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

四季折々の表情を魅せてくれる最上川。ぜひまた違う季節にご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお愉しみ頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

大浴場もお孫様とご利用いただけたとのことで、安心いたしました。当館では小さなお子様でも安心してご利用いただけるよう、またゆっくりお湯を愉しんでいただけるよう、少しぬるめの設定にしております。

お食事もお気に召していただけたようで、何よりでございます。

アメニティにつきましては、廃プラやSDGsの観点より、必要なものだけをお取りいただくシステムになっております。ご賛同いただき、ありがとうございます。

当館のある最上エリアも、日中の気温が一気に下がりすっかり秋の景色となりました。

四季折々の表情を魅せてくれる最上川をお愉しみいただきたく、ぜひまた違う季節のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の魅力をわかりやすくまとめていただき、このまま紹介文に使わせていただきたいくらいです！ありがとうございます。

四季折々の表情を魅せてくれる最上峡。

ぜひ違う季節もお楽しみいただきたく、またご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お料理に感動していただけたとのことで、誠にありがとうございます。

当館で使用している豚肉は、「米の娘ぶた（こめのこぶた）」という、山形のブランド豚でございます。

お米を飼料に育てられていて、脂身が非常にすっきりしとした味わいのお肉です。

味噌と昆布出汁の二つのお味でお召し上がりいただいておりますが、味噌が気に入っていただけたとのことで、ありがとうございます。

お取り寄せもできるようですので、一度お調べいただければと思っております。

お部屋も快適にお過ごしいただけたご様子で、安心いたしました。

最上峡も若干暑さが和らぎ、朝晩には秋の匂いを感じるようになりました。

季節ごとに様々な表情を魅せてくれる最上川。ぜひ違う季節に、四季の景色と旬のお料理をお愉しみ頂きたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

ロビーでは、最上峡の景色はもちろんのこと、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、少しではございますが、スタッフおすすめの書籍などを集めたライブラリー、ウェルカムドリンクやハッピーアワーのドリンクなどもご用意しております。テラスの椅子に腰かけて、自然の音に包まれながら飲む生ビールもおすすめです。

コロナ禍で利用を控えていたパブリックスペースでもゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、これからも工夫をして参りたいと思っております。

当館のあらゆる場所から見える最上川。季節ごとに様々な表情を魅せてくれます。

ぜひ違う季節の景色をお愉しみいただきたく、スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在頂けたようで何よりでございます。お褒めのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。本当にありがとうございます。

最上峡は、秋の紅葉はもちろんのこと、どの季節もお愉しみ頂くことができます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山脇

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

おかげさまで今年のゴールデンウイークは多くのお客様にご宿泊いただき、食事会場もそれほど大きくないため、テーブルの大きさを変えての営業でございました。

窮屈に感じられたとのこと、大変失礼いたしました。

お食事内容、温泉とお愉しみいただけたこと、大変うれしく思っております。ありがとうございます。

コロナも明け、ようやくコロナ前のような賑わいが戻って参りました。

当館におきましては、それでもお客様が安心・安全にお過ごしいただけるよう、引き続き対策をとって参りたいと思っております。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます

ご友人との女子旅に当館をお選びいただき、光栄でございます。ありがとうございます。

お誕生日のご利用ということで、ささやかながらデザートプレートにメッセージを添えさせていただきました。お喜びいただけたご様子で大変うれしく思っております。

また、お部屋や温泉で快適時間をお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

今年の冬は雪が少なく、桜の開花も例年よりかなり早い発表となりました。これからだんだんと山形も活気づいて参ります。

ぜひまた女子旅で皆様にご来館いただきたく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

ぶっちょ2444 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。ありがとうございます。

山形の旬を感じていただけるよう、調理長が腕によりをかけてご用意させていただいております。

「また泊まりたい宿」というお言葉、感無量でございます。ありがとうございます。

マスク着用が個人の判断になり、少しづつコロナ前の活気が戻って参りました。スタッフもお客様と接する機会が増え、ひとつでも良い思い出をお持ち帰りいただけるよう努めております。

四季折々の表情を魅せてくれる最上峡。それぞれの景色をお愉しみいただきたく、ぶっちょ2444様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

さっちゃん２２２２様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思っております。

当館では、お部屋、大浴場、ロビー、ラウンジ、ダイニングとすべての場所から最上川をご覧いただくことができます。四季折々の表情は見飽きることがありません。

料理につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。調理長も喜んでおります。山形の季節を感じていただける食材などを使い、心を込めて作っております。

お風呂の椅子につきましては、失礼いたしました。あまり広い脱衣場ではございませんので、一人用の椅子をご用意しておりますが、長椅子なども検討させていただきます。ご意見をいただきありがとうございます。

最上峡の景色も少しづつ春の芽吹きに包まれ始めています。新緑がまぶしい夏の時期もおすすめでございますので、ぜひまたご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

ご夕食につきましては、ご到着がご夕食最終案内の時間を過ぎておられましたので、急かすような状況になってしまい申し訳ございませんでした。対応したスタッフからも、お気遣い頂いた旨、伝え聞いております。ありがとうございます。

ご出発もお早いお時間でございましたので、次回はぜひ最上川の夕景をお楽しみいただき、朝はごゆっくりお過ごし頂きたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

各ポイントで詳細なご感想をいただきありがとうございます。
また、サービススタッフへのお褒めのお言葉をいただき、該当スタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。

当館ではお客様に一つでも多くの良い思い出をお持ち帰りいただけるよう心がけております。スタッフのそういった思いをお客様に感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。

当館は最上峡に佇む小宿としてお客様をお出迎えしております。今回いただきましたご意見をもとに、スタッフ全員の意識向上に努めて参りたいと思っております。

まだまだ寒い日は続いておりますが、ぜひ違う季節の最上峡をお楽しみいただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

nao78682303 様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は奥様へのお誕生日プレゼントとのことで、特別な日に当館をお選びいただけましたこと、幸いでございます。ありがとうございます。

こちらからお祝いすることができず、大変失礼いたしました。デザートプレートにメッセージを添えることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

冬の最上川の景色も絶景ですが、新緑の季節もおすすめでございます。是非また暖かくなりました頃、ご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

ｄ25 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

ご夕食でお出ししている「米の娘ぶた」を気に入って頂けたご様子で、ありがとうございます。
当館でお召し上がりになってからファンになられたお客様も多く、人気の豚肉でございます。お取り寄せもできるようですのでぜひ。

温泉もご堪能頂けたご様子で安心いたしました。
当館自慢の露天風呂からの雪景色は絶景でございます。

お酒につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。規制により自動販売機でのアルコール類の販売を自粛しております。何卒、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

「ひと工夫」を感じていただけたとのこと。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様に安心しておくつろぎいただけるよう邁進して参りたいと思います。

ｄ25様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉