nao78682303 様

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回は奥様へのお誕生日プレゼントとのことで、特別な日に当館をお選びいただけましたこと、幸いでございます。ありがとうございます。

こちらからお祝いすることができず、大変失礼いたしました。デザートプレートにメッセージを添えることもできますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

冬の最上川の景色も絶景ですが、新緑の季節もおすすめでございます。是非また暖かくなりました頃、ご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

ｄ25 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

ご夕食でお出ししている「米の娘ぶた」を気に入って頂けたご様子で、ありがとうございます。
当館でお召し上がりになってからファンになられたお客様も多く、人気の豚肉でございます。お取り寄せもできるようですのでぜひ。

温泉もご堪能頂けたご様子で安心いたしました。
当館自慢の露天風呂からの雪景色は絶景でございます。

お酒につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。規制により自動販売機でのアルコール類の販売を自粛しております。何卒、ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

「ひと工夫」を感じていただけたとのこと。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

これからもお客様に安心しておくつろぎいただけるよう邁進して参りたいと思います。

ｄ25様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとう
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。お料理もお風呂も気に入って頂けたようで、安心いたしました。

露天風呂につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。積雪状況により屋根からの落雪の可能性があるため、お客様の安全をかんがえ休止することがございます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

「また泊まりたい」というお言葉、励みになります。ありがとうございます。

季節ごとに様々な表情を魅せてくれる最上川。またぜひ違う季節にご来館くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お食事が気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

四季折々の郷土料理などを取り入れ、料理長が腕を揮っております。

またぜひ違う季節のお料理をご堪能いただきたく思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

ひみま2525 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

全てにおいて満足できたというお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

まだまだ至らぬ点は多くありますが、日々邁進して参りたいと思います。

現在の最上峡は、水墨画のような雪景色になっております。深々と降る雪の中ではいる露天風呂は格別です。

四季の景色、料理をお楽しみいただきたく、ひみま2525様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

小さなお子様3人をお連れになってのご来館でしたので、何かお手伝いできることをと思っておりましたが、礼儀正しくお食事中も行儀よくされていたのが印象的でした。

安心してお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思っております。

お部屋もご指定なしのプランでございましたが、角部屋に空きがございましたので、少し広いお部屋をご用意させていただきました。

お料理も気に入っていただけたご様子で、料理長も大変喜んでおります。ありがとうございます。

小さなお子様を連れてのご旅行はなかなか大変かと存じますが、当館でのご滞在が思い出のひとつとなれたことを大変嬉しく思っております。

またぜひみなさまでご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事を気に入って頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

しゃぶしゃぶで使用している山形のブランド豚「米の娘ぶた」はお米を飼料に育てられており、脂身が非常にあっさりとしていて、当館でお召し上がりになり気に入っていただき、お取り寄せされているお客様もいらっしゃるくらい、美味しい豚肉です。

また朝食では、「豆乳鍋」「白身魚の陶板焼き
「目玉焼き」の三種類からお選びいただき、お好みのスタイルでお召し上がりいただいております。

ぜひ違う季節のお料理をお楽しみいただきたく、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

お部屋のバス・トイレ・洗面につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。

紅葉で賑わった最上峡も、少し落ち着きを取り戻してまいりました。天気予報にも月末には雪のマークがつき始めています。露天風呂から眺める最上峡の雪景色は、絶景でございますので、ぜひ冬の景色もお楽しみいただければと思っております。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在に、ご満足していただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

大浴場につきましては、少しぬるめの設定にしており、長くゆっくり入っていただけるようにしております。また、露天風呂は最上峡を吹き抜ける風を心地よく感じていただけるよう、少し熱めに設定しております。

お食事につきましても、お喜びいただけたご様子で安心いたしました。お嬢様方も芋煮となめこ汁を気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。

この度は、お嬢様方との思い出づくりの一つとして当館をお選びいただきありがとうございました。またぜひ違う季節にご来館いただきたく思っております。日帰り温泉もございます（宿泊の予約状況によりお休みする場合がございます）ので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

接客、お部屋、お食事と「全てにおいて大変良い印象」というお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

まだまだ厳しい状況ではございますが、ご来館いただくお客様に安心してお過ごしいただけるよう、また、一つでも良い思い出をお持ち帰りいただけるよう心がけております。

紅葉も終わり、いよいよ冬がやってまいります。露天風呂から見える最上峡の雪景色も絶景でございます。

ぜひまた違う季節のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の自慢の一つでもあります、全室リバービュー。最上川の大きな流れを目の前にご覧いただくことができ、ゆったりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。

またお料理も気に入っていただけたご様子で、ありがとうございます。その時々の旬のものや郷土料理を織り交ぜております。

コロナ対策につきましても、お客様が「安心・安全」にご滞在いただけるよう心がけております。

世の中はまたコロナによる不安が広がっておりますが、当館はいつでもお客様をお迎えできるよう準備しております。

ぜひ違う季節の違う景色、違うお料理をお楽しみいただきたく、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。数々のお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

ご紹介させていただきました（クセのある？）さくらんぼ狩りもお楽しみいただけたようで、安心いたしました。

「また泊まりたい」とのお言葉、ありがとうございます。またぜひ、おすすめのコースなどもお気軽にお問い合わせいただけましたら、ご案内させていただきます。

最上川は季節ごとに色々な表情を魅せてくれます。ぜひまたご来館いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

ももくまこ593 様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ハッピーアワーをお楽しみいただけたとのこと。大変嬉しく思っております。

当館ではご夕食までのお時間を使ってロビー・ラウンジにてワンコイン（アルコール500円）でお飲み物をご提供させていただいております。

天候が安定している日には、テラスにもお席をご用意しており、最上川の流れる音、鳥の声、風の吹き抜ける音などを楽しみながらリラックスタイムをお過ごしいただけます。

お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

今年は梅雨が短く、山形でも梅雨明けが発表されました。夏の眩しくひかる最上川も綺麗ですが、冬のしっとりとした最上川もおすすめでございます。

またぜひ違う季節に、違う季節のお料理をお楽しみいただきますよう、ももくまこ593様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん 様

この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。

当館では小さなお子様向けに、ベビーソープ、ベビーバス、ハイローチェア、哺乳瓶の消毒液などの無料貸し出しを行なっております。小さな子供がいるスタッフがおり、自分が旅行したときに「あったら嬉しい」を形にいたしました。

お料理に関しましても、どうしても好き嫌いが多いお子様もいらっしゃいますので、種類を多くし、なるべくたくさん食べていただきたいという思いで作らせていただいております。

露天風呂にお入りいただけなかったとのこと。残念でございます。川の音を聞きながらの入浴は格別です。

ぜひまた違う季節に（露天からの雪景色がおすすめです！）違う景色、違う料理をお楽しみいただきたく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　渡邉

投稿者さん　様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

景色やお食事をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。

ぜひまた改めてお越し頂き、今回とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇

投稿者さん　様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

景色をご堪能頂けたようで何よりでございます。

部屋の鏡の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きたいと思います。ご意見ありがとうございました。

ぜひまた改めてお越し頂き、今回とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇

あそっぺ3993さん　様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

良い思い出になられたとの事で、スタッフ一同の励みになるありがたいお言葉です。

ぜひまた改めてお越し頂き、今回とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇

nao78682303さん 様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お風呂・お料理をはじめ、当館でのご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。

ぜひ違う季節に改めてお越し頂き、今回とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇

投稿者さん　様

この度は悪天候にも関わらず当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お風呂・お料理をはじめ、当館でのご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。ご指摘頂いた自動販売機につきましては、御意見を参考に今後の対応にいかしたいと思います。

ぜひ次回は別館へご宿泊頂き、本館とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇

投稿者さん　様

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

宿での時間を気持ちよくお過ごし頂けたようで、またお料理にもご満足頂けたようで何よりでございます。ご家族でゆっくりお過ごし頂けたとの事、本当に良かったです。

暖かくなりましたら、ぜひまた皆さまお揃いで当館へご来館頂き、冬とは違った雰囲気を味わって頂きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ・山脇