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ザ・プリンス ヴィラ軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お値段通りとても満足のいくお部屋で快適でした。子供達も帰りたくない帰りたくないと大喜びでした。軽食無料や送迎サービスなども大変有難く助かりましたが、正直朝食含め軽食ももう少し種類豊富になると嬉しいです。トレイがなかったので朝食時などは何往復もしなければならず少し大変でした(子連れなので)。また、送迎サービスについても混み合う時期または時間には車が来るまでに時間がかかり、スキースクールに遅れたりなどもあったのでもう少しスムーズになるシステムを考えて頂きたいです。最後に、お部屋に洗濯機があれば完璧でしたが、本当に快適で素敵なお部屋でした。違うシーズンにも是非また行きたいです！
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過日は、ザ・プリンス ヴィラ軽井沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。このたびのご滞在では、ご送迎に付きましてご不便をお掛けいたしまして大変申しわけございません。お客さまをお待たせしないよう改善を図ってまいります。またご要望ございましたお部屋での洗濯機に付きましては、今後の運用計画の中で、貴重なご意見として挙げさせていただき検討してまいります。今後もお客さまからのご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ・プリンス ヴィラ軽井沢CS推進担当
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投稿者さんの ザ・プリンス ヴィラ軽井沢 のクチコミ
お値段通りとても満足のいくお部屋で快適でした。
子供達も帰りたくない帰りたくないと大喜びでした。
軽食無料や送迎サービスなども大変有難く助かりましたが、正直朝食含め軽食ももう少し種類豊富になると嬉しいです。
トレイがなかったので朝食時などは何往復もしなければならず少し大変でした(子連れなので)。
また、送迎サービスについても混み合う時期または時間には車が来るまでに時間がかかり、スキースクールに遅れたりなどもあったのでもう少しスムーズになるシステムを考えて頂きたいです。
最後に、お部屋に洗濯機があれば完璧でしたが、本当に快適で素敵なお部屋でした。
違うシーズンにも是非また行きたいです！
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過日は、ザ・プリンス ヴィラ軽井沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
このたびのご滞在では、ご送迎に付きましてご不便をお掛けいたしまして大変申しわけございません。
お客さまをお待たせしないよう改善を図ってまいります。またご要望ございましたお部屋での洗濯機に付きましては、今後の運用計画の中で、貴重なご意見として挙げさせていただき検討してまいります。
今後もお客さまからのご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・プリンス ヴィラ軽井沢CS推進担当