楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル森の風立山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル森の風立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.00
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.34
  • 食事4.09

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル森の風立山 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-04 14:15:54

お部屋は広くてベッドも寝心地が良かったです。立地は駅から遠いので車が必須ですが、送迎のバスがあります。
ゴールデンウイークに泊まったのでかなり割高だったこと。
食事の味はまあまあ良いほうだと思いますが、イタリアンのコースがすべて熱くない(ぬるい)!アツアツのピザというメニューですが、全然熱くなく、一部冷たいくらい。スープもぬるい。すべてがぬるかったです。一度にたくさん作って盛り分けているからだと思いますが、配るのが後になるほど、食事が冷めるという感じでした。自分たちでとりわけないといけないのもめんどくさかったし、量もそれでごまかされたような感じです。
ロビーもチリが落ちていて掃除が行き届いていない感じでした。
部屋は清潔でよかったです。温泉も広くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテル森の風立山 2019-05-09 05:00:23

この度はホテル森に風立山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼を申し上げます。お部屋や温泉などご満足いただけたご様子を拝見して、大変嬉しく思いました。お料理に関しましてはご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。今回のご指摘をスタッフ全体で共有し、改善に努め、たくさんのお客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。
また立山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。