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ホテル森の風立山のクチコミ･お客さまの声
総合3
雄山登山の前日に利用しました。立山駅から近く、アクセスはとても良いです。残念だったのは、お部屋の臭いと脱衣所のドライヤーのホコリ。禁煙のお部屋をお願いしましたが、部屋に入った瞬間に煙草の臭いが気になったためフロントに相談したところ、臭いのしない部屋に替えていただけました。が、このお部屋も空調を付けてお風呂に行って戻ったところ、最初の部屋と同じ臭いが…。部屋ではなく空調のせいで臭ってしまうようです。ただ、どちらの部屋も同行者は臭いが分からないと言っていたので、臭いに敏感な人しか気にならないと思います。脱衣所のドライヤーは吸い込み口が白いホコリでびっしりと覆われ、ほとんど空気を吸い込んでおらず、弱風しか出ていません。発火の危険があったので使うのをやめました。他の2つはびっしりではないものの、ホコリがものすごいのが見えるレベル。ちょっと使いたくなかったです。サービスなどは少ない人数で頑張ってくださっているので、ドライヤーの清掃が改善されることを祈りつつ、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はお部屋や設備管理などご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は早急に対処致しました。日々サービス向上に努め、皆さま方に愛されるホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテル森の風立山 のクチコミ
雄山登山の前日に利用しました。
立山駅から近く、アクセスはとても良いです。
残念だったのは、お部屋の臭いと脱衣所のドライヤーのホコリ。
禁煙のお部屋をお願いしましたが、部屋に入った瞬間に煙草の臭いが気になったためフロントに相談したところ、臭いのしない部屋に替えていただけました。が、このお部屋も空調を付けてお風呂に行って戻ったところ、最初の部屋と同じ臭いが…。部屋ではなく空調のせいで臭ってしまうようです。ただ、どちらの部屋も同行者は臭いが分からないと言っていたので、臭いに敏感な人しか気にならないと思います。脱衣所のドライヤーは吸い込み口が白いホコリでびっしりと覆われ、ほとんど空気を吸い込んでおらず、弱風しか出ていません。発火の危険があったので使うのをやめました。他の2つはびっしりではないものの、ホコリがものすごいのが見えるレベル。ちょっと使いたくなかったです。
サービスなどは少ない人数で頑張ってくださっているので、ドライヤーの清掃が改善されることを祈りつつ、機会があればまた泊まりたいと思います。
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この度はホテル森の風立山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋や設備管理などご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は早急に対処致しました。
日々サービス向上に努め、皆さま方に愛されるホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。