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ホテル森の風立山 クチコミ・感想・情報

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ホテル森の風立山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.93
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.31
  • 食事3.97

総合4

サンコ9575さんの ホテル森の風立山 のクチコミ

サンコ9575さん [70代/男性] 2020-11-20 10:16:14

Go.Toのお陰で誕生日旅行は贅沢することができました。
戸建ての部屋で思ったよりは狭く何よりも露天風呂付き客室といっても一旦外に出なければならず、この日は寒く雨降りだったので開放感がなくガッカリでした。
食事は重箱の大きいサイズで種類は多彩でしたが事前に誕生日と伝えていたのですがサプライズもなく寂しい事でした。スタッフの方も淡々としていて県外の方はどの様に感じられたかな?と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル森の風立山 2020-11-22 18:47:40

この度はホテル森の風立山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日の大切な記念日に、たくさんあるホテル・旅館から当ホテルの別邸四季彩ををお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
当日は雨が降っていて、お部屋からの移動にご不便をおかけしてしまいました。またお食事の際のオペレーションやサービスにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊の最大の魅力である「お食事」をいかに楽しく美味しく提供できるか、ホテルとしての最大の使命であると再度スタッフ全員で共有し改善致します。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【コロナウィルス対策・3密回避で旅行】露天風呂付き 別邸客室で過ごす。<ご夕食は”個室確約”>
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】別邸 四季彩「伽羅・杜若」【禁煙】】