総合5
投稿者さんの ホテル森の風立山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 00:41:11
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アルペンルートへ行くために立山駅に近い旅館をと予約したのですが期待以上でした！
フロントとレストランのスタッフさんの応対も素晴らしく、ご飯も美味しくて、思い出に残る母の還暦祝い旅行となりました。
レストランの担当の方のお名前を忘れてしまったのですが、接客も人柄も素晴らしくて朝夕と楽しく食事をすることができました！ありがとうございました！
また、ちゃんちゃんこをお借りすることができて、記念に良い写真を撮ることができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル森の風立山 2023年05月29日 14:30:31
-
この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。
社員の対応とお食事にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お母さまの還暦のお祝いをお手伝い出来ましたこと嬉しく思っております。
これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 笹森
- ご利用の宿泊プラン
- 【立山黒部アルペンルート】雪の大谷 観光アクセス◎♪ご夕食は”季節の和食膳”
- ご利用のお部屋
- 【本館/和室１２畳【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル森の風立山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 21:14:22
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お部屋は12畳もあるので広々していてよかったです。6時前くらいにチェックインして、お布団は最初から敷いてありました。すぐゴロゴロできて私は有り難かったです。
アメニティはお部屋になく、ロビーの辺りで必要な分だけセルフでもらいます。タオルはお部屋にありました。
浴衣は色を選べます。
夕食朝食付きの一番安いプランでしたが、食事は女性にも残さず食べられる丁度いい量で美味しくいただきました。(でもお腹いっぱいです)
温泉は強よめのアルカリ性で肌がつるつるになります。内風呂は白いタイルで、露天風呂のほうが風情がありよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル森の風立山 2023年05月29日 14:27:59
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。
ph9.8のお湯は当館の自慢の一つです。また、お食事にもご満足頂けたようで安心いたしました。
これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 笹森
- ご利用の宿泊プラン
- 【立山黒部アルペンルート】雪の大谷 観光アクセス◎♪ご夕食は”季節の和食膳”
- ご利用のお部屋
- 【本館/和室１２畳【禁煙】】
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リトルカオリさんの ホテル森の風立山 のクチコミ
- リトルカオリさん [50代/女性] 2023年05月04日 08:05:47
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色々なところに宿泊してますが、食事は朝も晩もガッカリでした。GWで料金が上がっているのは分かっていますが、この料理と金額が全然見合ってません。
これならバイキングの方がまだいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル森の風立山 2023年05月29日 14:24:17
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。
お食事の面でご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
これから再度お客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 笹森
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のおすすめ◇和食膳】地元食材、旬の食材を活かした和食コース”季節の和食膳”
- ご利用のお部屋
- 【本館/和室ツイン１２畳【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル森の風立山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 19:15:40
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今までいろんな価格帯の宿に宿泊してますが、残念な印象です。。
まずはじめ、数日前に連絡して、当日駅に何分着だと伝えてお迎えにきてもらう約束をしていました。その約束の時間も駅に到着してだいぶ待つ時間でした。それは仕方ないし待っていたが、約束の時間になっても来ない。雨がすごく降ってて気温も低く、寒くて凍えそうでした。連絡もないしこちらから連絡したらさっき向かったが私達がいなかったと言う。はい？何分も前から正しい場所で待っていたし通る車は全て見ていた。もしいなかったとしても連絡するとか待つとかできないか？宿に行ったら今日は宿泊者が少ないと。忙しい様子はなさそうだった。きっとお迎え忘れてましたよね。あまり謝罪もなく、体の事情で体を冷やしたくなかったのに冷えてしまい、始まりからとても残念な気持ちでした。待つのは都会でもない薄暗くて不安な場所なので、送迎をきちんとすると掲げるならばきちんとして下さい。
３人で行ってるのに洗面所にタオルが一つしかなかったこと、食事の量も少なく質が悪かったことも残念でした。
雪の大谷に向かう方法を詳しく教えてくれたことは感謝していますし、おかげで無事に行けたので良かったです。が、宿での記憶は旅の思い出に大きく残ります。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル森の風立山 2023年05月29日 14:21:28
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。
ご送迎の件では大変申し訳ございませんでした。他の2組のお客様を乗せ5分程お待ちしておりましたが、ご案内の出口を誤って伝えていたのか見つけられずに戻った次第です。こちらからお電話差し上げれば間違いがなかったこと、お客様の仰る通りで誠に申し訳ございませんでした。また、室内の洗面所のタオルは手拭き用で1室に1枚の設置となっております。洗顔用のタオルとバスタオルは湯かごにご準備させて頂いておりましたが、こちらも案内不足であった事お詫び申し上げます。
せっかくのご旅行にお力添えできなかった事大変申し訳ございませんでした。これから再度お客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 笹森
- ご利用の宿泊プラン
- 【立山黒部アルペンルート】雪の大谷 観光アクセス◎♪ご夕食は”季節の和食膳”
- ご利用のお部屋
- 【本館/洋室【禁煙】】
総合5
aicontact0124さんの ホテル森の風立山 のクチコミ
ご飯も美味しかったし、接客も凄く良かった♪
立山の雪の大谷目的で泊まったが立山駅からも近く、送迎もしてくれたので感謝です！
ありがとうございました！
言うとするなら、鍵がオートロックじゃなく自分で閉めるタイプだったのでちょっとめんどくさかったぐらい。
トータル的には、大満足！！最高でした。
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この度はホテル森の風立山をご利用頂きありがとうございました。
社員の対応にお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。
これからも更にお客様にご満足いただけるように社員一同努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人 笹森