この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このようなことがないよう、従業員の教育を徹底しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。