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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.91
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.40
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-01 22:30:38

別館が出来たとのことで楽しみに予約したところです。
が、TVが映らない・・・
結局何をやっても、フロントに問い合わせてもダメで、新しく出来た館ですし、いろいろ不具合があるのかもしれませんが、そこは万全を期してお客様を迎えるべきでは。
他の部屋への案内を促されましたが、既に荷物もほどき、着替えもしていたのでお断りしました。
せっかくオープン仕立てで楽しみにしていたのに残念です。
オリンピックの時でなくて良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルメトロポリタン秋田 2021-08-07 17:40:54

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
設備面に関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
別館「North Wing」開業記念プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】