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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2016件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.90
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.35
  • 食事4.04

総合5

肌色ガチャピンさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

肌色ガチャピンさん [30代/女性] 2022-03-24 19:24:49

家族とツインルームに宿泊しましたが、お部屋もベッドも広くとても快適に過ごせました。
駅前ですし近くのお部屋にもお客さんが宿泊されていたようでしたので夜の騒音が心配でしたが、耳を澄ませばドアの開閉音が少し聞こえる程度で外の音も他のお部屋の音も全然気にならずぐっすり眠ることができました。
駐車場も利用しましたが、チェックイン日の12:00から利用可とのことで早めに駐車場に車を置き昼食や買い物やジブリ展をゆっくり楽しんでからチェックインできましたので駅前のお店や施設を堪能できました。あまり駅前の土地勘がないため駐車場を探し回るのは嫌だな…と思っておりましたのでホテルのすぐ近くに長く駐車できることはメトロポリタン秋田さんを選んだポイントの一つでもあります。また、予約前に電話で駐車場についてお伺いした際もとても丁寧に案内していただき安心して駐車場を利用できました。
チェックアウト日も他のお部屋を清掃されているスタッフさん数名とすれ違いましたが、皆さん明るく挨拶してくださり嬉しい気持ちになりました。
別の宿泊施設では「早くチェックアウトしろよ」と言わんばかりの対応をされてしまったことがありましたので、直接の接客を担当されていないスタッフさんでも丁寧な挨拶をしてくださるということは、ホテル全体で接客サービスに対する意識が高いのかなと思いました。また駅前に用事ができた際は是非とも利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルメトロポリタン秋田 2022-03-26 03:53:35

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同たいへん励みになっております。
お客様もお部屋にてお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】
肌色ガチャピンさん
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