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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2047件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.92
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.37
  • 食事4.08

食事5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-11 12:58:52

フロントの対応、朝食、部屋ともに二重丸評価ですが、部屋の清掃に不満。
長い髪の毛が散乱してたり、前の宿泊者の忘れ物であろう携帯充電器がコンセントに挿しっぱなしだったり、キチンと見てないのではと感じた。
もし前泊者の方が忘れ物として連絡されてても清掃係からは聞いていませんと対応されるのだろうなと思うと可愛そうだ。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルメトロポリタン秋田 2022-12-14 22:26:41

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
スタッフへの評価大変嬉しく拝読させていただきました。
また、清掃に関しましてはご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■】