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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声
総合4
別館を利用させていただきました。室内の清掃やエレベーター等のセキュリティもしっかりしているのと立地・価格の点でも満足いたしました。ただ、チェックインの際の女性の受付の方の対応が少し残念でした。今回のホテル利用に旅行ポイント券などが対応しているのかの質問や、秋田市内観光の簡略な質問などにも、事務的でサービスが良い印象を受けませんでした。それは、旅行会社さんを通して素泊まりだけの客であるという扱いだったのか、仕事に不慣れであったのか・・初めて訪問した秋田の玄関口、と言われる駅前のホテルの印象が強く残りましたが、他の面では、十分満足させていただきましたので、今後の機会にもまた利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
別館を利用させていただきました。室内の清掃やエレベーター等のセキュリティもしっかりしているのと立地・価格の点でも
満足いたしました。ただ、チェックインの際の女性の受付の方の対応が少し残念でした。今回のホテル利用に旅行ポイント券などが対応しているのかの質問や、秋田市内観光の簡略な質問などにも、事務的でサービスが良い印象を受けませんでした。それは、旅行会社さんを通して素泊まりだけの客であるという扱いだったのか、仕事に不慣れであったのか・・
初めて訪問した秋田の玄関口、と言われる駅前のホテルの印象が強く残りましたが、他の面では、十分満足させていただきましたので、今後の機会にもまた利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。