楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.90
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.37
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-17 11:40:25

別館を利用させていただきました。室内の清掃やエレベーター等のセキュリティもしっかりしているのと立地・価格の点でも
満足いたしました。ただ、チェックインの際の女性の受付の方の対応が少し残念でした。今回のホテル利用に旅行ポイント券などが対応しているのかの質問や、秋田市内観光の簡略な質問などにも、事務的でサービスが良い印象を受けませんでした。それは、旅行会社さんを通して素泊まりだけの客であるという扱いだったのか、仕事に不慣れであったのか・・
初めて訪問した秋田の玄関口、と言われる駅前のホテルの印象が強く残りましたが、他の面では、十分満足させていただきましたので、今後の機会にもまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルメトロポリタン秋田 2023-04-18 16:13:59

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】