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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声
総合5
いつもはドーミーイン秋田に宿泊するのですが、リフォームしたということで久しぶりに宿泊してみました。大変スタイリッシュで素敵なお部屋でした。大満足でした。ドーミーインのように温泉がついていたらいう事ないですね。ホテル内の和食屋さんで夕ごはん食べましたが創作和食で大変おいしくいただきました。又泊まりたいと思いました。ただ一つ大変気になることがありました。バイキングの朝食を食べにいったところ混んでいて並んでいたところ、従業員の男の方、私たちのすぐそばでネクタイを結んでいました。びっくりしてまじまじと見てしまいましたが臆することなくゆうゆうとネクタイをレジの脇のところで結び、結びながら偉そうに部下?に指示を出していました。あえて名前を書きます。S藤Mというネームプレートをつけていました。こんな事・・・・ありえない。ぜひホテルをリメイクするだけではなく従業員の方の指導をお願いいたします。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、この度のご宿泊では残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。せっかくのご滞在が不愉快なものになってしまいました事を猛省しております。またご指摘頂けました事、心より御礼申し上げます。今後、お客様からの信頼を裏切らない様、スタッフ一同改めてお客様目線でのサービスを心掛けて参ります。甚だ勝手ではございますが、またお近くへお越しの際に、私どものホテルをご検討頂けますようお願い申し上げます。
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ザ・クレストホテル柏(千葉県)
4.0
投稿日:2012-03-03 20:37:42
リッチモンドホテル青森(青森県)
5.0
投稿日:2011-06-05 18:56:31
鶯宿温泉 長栄館(岩手県)
投稿日:2011-01-05 13:02:03
中通温泉 こまちの湯 ドーミーイン秋田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(秋田県)
投稿日:2010-05-23 09:24:57
ホテルメトロポリタン秋田(秋田県)
投稿日:2010-04-17 17:36:25
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総合5
ひろ1946さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ
いつもはドーミーイン秋田に宿泊するのですが、リフォームしたということで
久しぶりに宿泊してみました。大変スタイリッシュで素敵なお部屋でした。
大満足でした。ドーミーインのように温泉がついていたらいう事ないですね。ホテル内の和食屋さんで夕ごはん食べましたが創作和食で大変おいしくいただきました。又泊まりたいと思いました。ただ一つ大変気になることがありました。バイキングの朝食を食べにいったところ混んでいて並んでいたところ、従業員の男の方、私たちのすぐそばでネクタイを結んでいました。びっくりしてまじまじと見てしまいましたが臆することなくゆうゆうとネクタイをレジの脇のところで結び、結びながら偉そうに部下?に指示を出していました。あえて名前を書きます。S藤Mというネームプレートをつけていました。こんな事・・・・ありえない。
ぜひホテルをリメイクするだけではなく従業員の方の指導をお願いいたします。
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この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊では残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
せっかくのご滞在が不愉快なものになってしまいました事を猛省しております。またご指摘頂けました事、心より御礼申し上げます。
今後、お客様からの信頼を裏切らない様、スタッフ一同改めてお客様目線でのサービスを心掛けて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またお近くへお越しの際に、私どものホテルをご検討頂けますようお願い申し上げます。